Zelfvertrouwen

NIMA/SMA Sales-B (Verkoopleider)

NIMA/SMA Sales-B Verkoopleider Algemene informatie Werk je als verkoper of accountmanager en heb je het gevoel dat je jezelf op een aantal punten zou kunnen verbeteren? Dan is de opleiding NIMA/SMA Sales-B Verkoopleider een uitgelezen kans om snel en adequaat vooruit te komen. De opleiding NIMA/SMA Sales-B Verkoopleider verschaft je namelijk de kennis, het inzicht en de vaardigheden, waarmee je jouw zelfvertrouwen zult kunnen vergroten.

Acquisitie en new business

Algemene informatie Ben je werkzaam in een verkoopfunctie en heb je soms het gevoel dat je in moeilijke prospectsituaties wel eens te kort schiet? Of wil je je op specifieke acquisitieonderdelen verbeteren? Dan ben je toe aan de training Acquisitie en new business. De training Acquisitie en new business bied je het inzicht en de vaardigheid om het maximale resultaat uit jouw acquisitiegesprekken te halen. Na de training Acquisitie en new business kun je met plezier en zelfvertrouwen succesvol verkopen aan prospects. Voor wie bedoeld? De training Acquisitie en new business is geschikt voor verkopers die zoeken naar kennis, inzicht en vaardigheden om hun rol als verkoper in acquisitiegespre

Sollicitatietraining: een nieuwe uitdaging

ResultaatAan het eind van de training gaat u met energie en zelfvertrouwen op weg naar een nieuwe baan. U weet wat uw kwaliteiten en behoeften zijn en u kunt uzelf in woord en geschrift met de juiste impact presenteren in een sollicitatiebrief en op een sollicitatiegesprek. Door de sollicitatiehulp en sollicitatietips kunt met een basis sollicitatiebrief en cv, en enkele direct te gebruiken brieven, sneller resultaat bereiken en succesvol een sollicitatiegesprek voeren. Wanneer u op zoek gaat of al een tijdje opzoek bent naar een nieuwe functie heeft u opeens een andere rol gekregen dan u gewend bent, namelijk die van iemand die aan het solliciteren is. Bij deze rol horen specifieke kennis e

Zelfvertrouwen 'De Kracht in Jezelf'

Het Thuis-Doe programma.Is een combinatie van kennis, toegepast op ieders persoonlijke levensomstandigheden, brengt hier kennis en toepassing samen. Gelijktijdig met het begrijpen van de algemene kennis, onstaat daardoor inzicht in het eigen handelen.De gebruikte theorie wordt uitgebreid duidelijk gemaakt en de persoonlijke oefeningen zijn toegespitst op de eigen omstandigheden.Dit alles kan van dag tot dag in het eigen leven toegepast worden. Een ander belangrijk voordeel is, dat er elk moment mee gewerkt kan worden. Op tijdstippen die men zelf kiest, aangepast aan je eigen omstandigheden.BEGELEIDING:Er is gedurende 2 jaar een begeleider beschikbaar. 'Huiswerkoefeningen' zul

Oplossingsgericht coachen

Oplossingsgericht coachenHet werken met de kwaliteiten van de coachee.door Bert Garssen en Bart van LoonOplossingsgerichte coaches besteden geen aandacht aan wat niet goed gaat en aan de mogelijke oorzaken daarvan. Integendeel, analyseren van wat werkt is de essentie van oplossingsgericht coachen. Voor de coach betekent dit consequent en fris kijken.Met deze consequente en respectvolle aanpak helpt de oplossingsgerichte coach de coachee bij het hervinden en gebruikmaken van de eigen hulpbronnen. Deze manier van coachen is doelgericht en geeft zelfvertrouwen, waardoor de

Succesvol samenwerken

Succesvol samenwerken draait om persoonlijke impact en de kwaliteit van de interactie met anderen. Leer uw persoonlijke kracht en die van anderen kennen en op de juiste manier aanwenden of beïnvloeden. Zo komt u tot duurzame resultaten. Resultaat Na afloop kunt u: echt samenwerken met zelfkennis, samenwerkingsvaardigheden en begrip voor de ander blokkades overwinnen en uw zelfvertrouwen in groepssituaties vergroten sturen op inhoud en proces in groepsdynamieken en gewenste resultaten boeken Doelgroep Team- en projectleiders, leidinggevenden, coördinatoren, ervaren professionals, adviseurs, beleidsmedewerkers en anderen die resultaten moeten boeken in samenwerkingsverbanden.

proffesioneel optreden in extreme geweldsituaties

deze training wordt uitsluitend gegeven aan personen die vanwege de aard van hun werkzaamheden een significant risico lopen op een confrontatie met extreem geweld. de training is bedoeld als aanvulling op reeds bestaande veiligheidsmaatregelen en behandeldt het optreden in gevallen van extreem geweld.Veel mensen in de betreffende beroepsgroepen kampen met ernstige stresssymptomen zoals angst om aan het werk te gaan, niet kunnen ontspannen en verlies van motivatie. Een van de doelen van deze training is herstel van (zelf)vertrouwen en daarmee een weg openleggen voor hernieuwde motivatie. Let wel, hoe meer zelfvertrouwen hoe lager de kans op escalatie!! in verband met de veiligheid van deelne

Sollicitatiegesprekken voeren (werkzoekenden)

Je bent op zoek naar een baan. Zeker in deze tijd is het extra belangrijk dat je je kans grijpt in het sollicitatiegesprek. Je wilt natuurlijk goed voorbereid voor de dag komen en duidelijk maken waarom juist jij de juiste persoon voor de functie bent. Wil je weten wat je antwoordt op lastige vragen? En weten wat je wel of niet zegt in een sollicitatiegesprek? Bewust je non-verbale communicatie inzetten om je woorden kracht bij te zetten? Volg onze sollicitatietraining voor werkzoekenden en versterk je kansen in een gesprek. Je oefent actief je communicatieve vaardigheden en ontwikkelt een eigen en effectieve wijze van communiceren en solliciteren. Je krijgt daardoor meer zelfvertrouwen en s

Onderhandelen

Hoe succesvol ben jij in onderhandelingen? Vind je het lastig om je eigen wensen en belangen op tafel te leggen? Laat je je snel overtuigen door de ander? Onderhandelen is een specifieke vaardigheid. Je onderhandelt het best als je creatief en vol zelfvertrouwen omgaat met je eigen belangen en gevoelens, maar ook rekening houdt met die van anderen. Uiteraard is het doel van een goed onderhandelingsgesprek het behalen van resultaat, maar een plezierige relatie met je onderhandelingspartner is minstens zo belangrijk! Door korte stukjes theorie af te wisselen met praktisch oefenen leer je je onderhandelingstechnieken aan te scherpen. De onderwerpen: communicatie en het belang

Training Persoonlijke Effectiviteit

Persoonlijke effectiviteit; In deze training gaan we uit van uw persoonlijke kwaliteiten en drijfveren. U leert voortaan te denken en handelen vanuit uw persoonlijke missie en visie. Wanneer u uw drijfveren helder heeft, leert u ook tijdens de training al hoe u hier in de praktijk mee aan de slag kunt. Hoe u bijvoorbeeld invloed op uw omgeving kunt uitoefenen. En wat de kracht is van helder geformuleerde persoonlijke doelstellingen. U bouwt meer zelfvertrouwen op en u weet voortaan precies wat u wel wilt en wat niet. En dat merkt uw omgeving. Deze training geeft duidelijkheid en richting als het om uw persoonlijke ontwikkeling gaat, u gaat voortaan uit van uw eigen kracht, wordt zelfbewu

Presenteren kun je leren

Kent u het gevoel van plankenkoorts, angstzweet en onzekerheid? U gaat een presentatie verzorgen! Een groep belangrijke mensen zullen u vol verwachting aankijken. Als u maar goed overkomt, niet dichtslaat en antwoord heeft op hun vragen. Uw wens is om stevig in uw schoenen te staan, vol zelfvertrouwen, met kennis van uw sterke punten en gewapend met een uitstekende structuur om aan vast te houden. Of het nu gaat om een verkooppresentatie, productintroductie, beleidspresentatie of nieuwjaarsspeech: uw boodschap moet staan als een huis. Succesvol spreken voor groepen hangt van een groot aantal factoren af. Veel daarvan zijn te beïnvloeden en te verbeteren. Scherp uw presentatievaardigheden aa

Workshop Uw persoonlijk gedrags- en communicatieprofiel

Deze workshop van één dag heeft als doel uw persoonlijke talenten helder in beeld te brengen, waardoor u weer kunt focussen op dingen waar u goed in bent. Dit helpt uw zelfvertrouwen te versterken en effectiever te functioneren. De basis wordt gelegd met een uitgebreide analyse van het gedrags- en communicatieprofiel dat u vooraf op uw eigen computer maakt. Tijdens de workshop ontvangt u een uitgebreid rapport met daarin uw profiel. Op een discrete en integere manier wordt de opbouw en achtergronden van het rapport besproken. Er is voldoende gelegenheid om uw persoonlijke vragen te stellen of situaties in te brengen. Tevens leert u veel over het botsen van verschillende gedragsstijlen en h

Telefonisch verkopen

Voor wie is de training Telefonisch verkopen bedoeld? Ben je werkzaam in een commerciële functie waarbij je regelmatig telefonisch verkoopt en heb je soms het gevoel dat je bij telefonische verkoopgesprekken iets te kort schiet? Of wil je jezelf op specifieke onderdelen van telefonische verkoop verbeteren? Dan ben je toe aan een SRM-training Telefonisch verkopen. Deze compacte training biedt je het inzicht en de vaardigheid om het maximale resultaat uit jouw telefoongesprekken te halen. Na deze training kun je met plezier en zelfvertrouwen succesvol telefonisch verkopen. Direct rendement, ook voor jouw organisatie Je: Weet hoe je succesvol telefonisch kunt verkopen Kunt snel aan

Verkoopvaardigheden - Basistraining

Voor wie is de Basistraining Verkoopvaardigheden bedoeld? Wil je gaan werken in een verkoopfunctie of ben je net gestart als verkoper en wil je je de basis verkoopvaardigheden eigen maken? Dan ben je toe aan de SRM-training Basistraining Verkoopvaardigheden. Deze training biedt je het inzicht en de vaardigheid om het maximale resultaat te behalen uit jouw verkoopgesprekken. Na deze training kun je met plezier en zelfvertrouwen succesvol verkopen. Direct rendement, ook voor jouw organisatie Je: Weet hoe je succesvol kunt verkopen Kunt telefonisch afspraken maken Kunt op verschillende niveaus relaties leggen Kunt klantbehoeften signaleren en creëren Kunt koopsignalen omzette

NIMA/SMA Sales-B (Accountmanagement)

NIMA/SMA Sales-B (Accountmanagement) Voor wie is NIMA SMA / Sales-B bedoeld? Werk je als verkoper of accountmanager en wil je graag leiding gaan geven aan een buitendienst of ben je een aantal jaren werkzaam als leidinggevende aan een buitendienst en wil je je verder bekwamen? Dan is de opleiding NIMA/SMA Sales-B Accountmanager een uitgelezen kans om snel en adequaat vooruit te komen. Deze opleiding tot accountmanager verschaft je de kennis, het inzicht en de vaardigheden, waarmee je jouw zelfvertrouwen kunt vergroten. Dan boek je uitstekende resultaten met jouw verkoopteam. Direct rendement, ook voor de sales binnen jouw organisatie Je: Hebt meer inzic

Presentatietechniek: Boeiend en helder presenteren

Voor Wie/Waarom?Je geeft presentaties, intern en/of extern, en wilt dat die goed zijn opgebouwd, hun doel bereiken, het publiek boeien en ontspannen verlopen.Het resultaatNa afloop van de training houd je op ontspannen wijze doelgerichte presentaties en boei je het publiek. Dat komt doordat je je eigen stijl van presenteren kent en daarvan de sterke kanten inzet. Je reageert adequaat op reacties vanuit het publiek en je gaat met zelfvertrouwen om met lastige vragen en opmerkingen.InhoudHoe bereid ik een presentatie voor en bouw ik mijn presentatie doelgericht op? Welke non-verbale communicatiemiddelen kan ik inzetten? Hoe zorg ik voor een goede interactie met mijn publiek? Hoe benut ik mijn

Onderhandelen

Vol zelfvertrouwen naar een win-win situatieU onderhandelt meer dan u denkt: met uw partner, kind, collega, baas of klant. Soms bewust, veelal onbewust. Onderhandelen kunt u zien als een spel met duidelijke spelregels. In de training leert u deze regels kennen én gebruiken. Zo kunt u meer uit uw onderhandelingen halen. Resultaat U weet goed te onderhandelen doordat u inzicht heeft in uw eigen motieven én die van uw onderhandelingspartner. U voert onderhandelingen op basis van inhoudelijk heldere argumenten en heeft veel vertrouwen in uw eigen kwaliteiten als onderhandelaar. Voor wie? Lijn, staf en andere medewerkers en leidinggevenden die in hun werk regelmatig met interne of externe

Effectief Notuleren: Basis

Stap voor stap naar duidelijke en foutloze notulen Hoe houd ik de rode draad vast in een lange vergadering? Wat schrijf ik wel en wat schrijf ik niet op? Wat is een goede structuur voor notulen? En hoe werk ik mijn aantekeningen efficiënt uit? Op deze en vele andere vragen krijgt u een helder antwoord in deze training. Resultaat U notuleert met meer zelfvertrouwen. U weet welk soort notulen in welke situatie effectief is en u maakt makkelijker aantekeningen tijdens een vergadering. Ook legt u de hoofdlijnen van een vergadering beknopt vast en maakt u een goede actielijst. Bovendien formuleert u in een heldere en aantrekkelijke stijl. Voor wie? Iedereen die binnenkort voor het ee

Didactische vaardigheden

Voor Wie/Waarom?Je geeft cursussen in je organisatie of gaat dit doen en wilt dat deze cursussen succesvol zijn.Het resultaatNa afloop van de training bereid je gestructureerd een les voor en voer je deze met meer zelfvertrouwen uit. Je hebt ervaring met voor een groep staan, je gaat interactie met een groep aan en je kent je sterke didactische punten.InhoudHoe kan ik mijzelf zo professioneel mogelijk voorbereiden op lesgevende taken? Welke stappen zet ik bij het voorbereiden van een les? Hoe kan ik interactie gebruiken voor het behalen van mijn lesdoel? Wat zijn mijn sterke en zwakke punten met betrekking tot lesgeven? Wat voor soort werkvormen kan ik hanteren?Aanpak Vooraf vra

Training Assertiviteit

Assertiviteit of assertief reageren; Voor veel mensen is het lastig om te zeggen wat ze willen, denken of voelen. Voelt u zich ook wel eens onzeker om uw mening kenbaar te maken? Wanneer u bij anderen duidelijk uw grenzen aangeeft kunt u veel effectiever functioneren. En meer bereiken! De communicatie verloopt zo een stuk gemakkelijker. Wilt u liever sterker, zelfbewuster en weerbaarder zijn ten opzichte van anderen? Dan is deze training een uitstekende investering en een waardevolle bijdrage aan uw persoonlijke ontwikkeling!Voor wie bestemd?Voor iedereen die beter wil leren zeggen wat hij denkt of voelt. En in het doen en laten meer zelfvertrouwen wil uitstralen!Opzet van

Adviserend Verkopen

Afgesproken resultaten waarmakenHoe haalt u meer uit uw commerciële relaties? Zeker nu producten en diensten complexer worden, de verschillen kleiner en de concurrentie groter, is uw klantrelatie belangrijk. Deze praktijkgerichte training helpt u om vanuit uw persoonlijke kracht en kwaliteiten vanzelfsprekend te verkopen. Resultaat Met plezier en toegenomen zelfvertrouwen ontwikkelt en onderhoudt u behendig commerciële relaties. U realiseert uw omzetdoelstellingen als vanzelfsprekend en uw klanten worden commerciële ambassadeurs. U heeft inzicht in uw kwaliteiten, zodat u vanuit uw persoonlijke kracht kunt verkopen. Voor wie? Ambitieuze salesprofessionals die zich bezighouden met acquisi

Effectief onderhandelen

Voor Wie/Waarom?Je onderhandelt regelmatig binnen en/of buiten je organisatie of moet dat binnenkort gaan doen en je wilt deze onderhandelingen met meer zelfvertrouwen voeren.Het resultaatNa afloop van de training kom je krachtiger en doelgerichter over. Je gaat gemakkelijker dan voorheen om met machts- en belangentegenstellingen. Dat komt doordat je over de juiste kennis en vaardigheden beschikt en doordat je inzicht hebt in je eigen sterke punten en de punten die je kunt verbeteren.InhoudHoe bereid ik onderhandelingen voor? Welke fasen zijn er in de onderhandeling en hoe hanteer ik die? Welke gedragssignalen herken ik bij mijn onderhandelingspartner en hoe ga ik daarmee om? Welke overtuig

Sollicitatietraining

“Niet de bèste kandidaten krijgen de baan, maar de goede kandidaten die zich het meest overtuigend weten te presenteren.” Deze training leert hoe u een grotere kans maakt bij een nieuwe betrekking. Na deze training; hebben de deelnemers meer mogelijkheden en betere vaardigheden om potentiële banen en/of opdrachten te vinden meer kennis van en inzicht in, wat er wordt verwacht van een goed CV en een sollicitatie brief. In combinatie met concrete voorbeelden en adviezen grotere kans op uitnodiging voor een sollicitatie/ oriënterend gesprek, doordat ze gerichter en directer kunnen solliciteren gaan de deelnemers met meer zelfvertrouwen en beter voorbereid op sollicitatiege

Professioneel Nederlands voor Anderstaligen 2

Verfijn uw vaardigheid in de Nederlandse taal!In deze vervolgtraining staat het foutloos toepassen van uw basiskennis van de Nederlandse taal centraal. U leert met gemak en zelfvertrouwen professionele teksten zoals rapporten, brieven en e-mails schrijven. Gedurende de hele training krijgt u persoonlijke feedback. Een intensieve maatwerktraining in een kleine groep, waarin u uw vaardigheid in het gebruik van het Nederlands in een zakelijke context nog verder aanscherpt. Resultaat Na deze training past u de Nederlandse taal in een professionele omgeving met meer gemak toe. De nadruk ligt hierbij op het schrijven van zakelijke teksten, zoals e-mails, brieven, memo’s, verslagen

Assertiviteit

Heb je weer ‘ja’ gezegd terwijl je ‘nee’ bedoelde? Kom je telkens weer in situaties waarvan je achteraf denkt: ‘waarom ben ik niet meer voor mezelf opgekomen?’ Merk je dat je moeilijke situaties steeds vaker uit de weg gaat en wil je dat veranderen? Als jij graag sterker, zelfbewuster en weerbaarder wil zijn, volg dan onze training assertiviteit. Je leert er assertief op te treden, op een prettige wijze voor jezelf op te komen en daadwerkelijk ‘nee’ te zeggen. Ook maakt de training je zelfbewuster, wat voor meer zelfvertrouwen zorgt. De onderwerpen: communicatieve vaardigheden het belang van je lichaamstaal subassertiviteit, assertiviteit, agressiviteit

Sollicitatietraining

Sollicitatietraining “Hoe kan ik in de huidige economische ontwikkelingen zo succesvol mogelijk solliciteren naar een nieuwe baan?” Resultaat: U kunt een pakkende sollicitatiebrief schrijven en u kunt vol zelfvertrouwen het sollicitatiegesprek voeren, doordat u weet wat u wil en waar u op moet letten. Waarom: Zelfkennis is essentieel bij het solliciteren. Als u weet wat uw kwaliteiten en valkuilen zijn, kunt u moeiteloos solliciteren naar de baan die aan uw eisen voldoet. Daarnaast is het van belang dat u zich kunt inleven in de werkgever. In deze training leert u hoe u dat het beste kunt doen. Voor wie: Iedereen die zo snel mogelijk weer aan de slag wil.

Assertiviteit

Assertiviteit “Hoe kan ik mijn belangen duidelijk overbrengen op een krachtige manier, met het behoud van de relatie met mezelf en de ander?” Resultaat: U staat zelfbewuster en weerbaarder in het contact met anderen. In deze training ontwikkelt u meer zelfvertrouwen in situaties waarin u voor uzelf wilt opkomen. Waarom: Omdat u het gevoel heeft dat er meer inzit, uw invloed wilt vergroten en het heft in eigen handen wilt nemen. Door middel van praktijkgerichte oefeningen leert u subassertief gedrag omzetten in assertief gedrag dat bij u past. Voor wie: Iedereen die het moeilijk vindt op te komen voor het eigenbelang en daarom wil leren beter de eigen standpunten te uiten en met me

Building Better Microsoft Office Word 2003 Documents in Less Time

Na afloop van de cursus zijn de deelnemers in staat om:• Complexe documenten effectiever te maken of te bewerken, in minder tijd• Documenten te maken die er professioneler uitzien, maar ook gemakkelijker te beheren zijn op zowel langere termijn als bij het bewerken en samenwerken aan één document.• Inzicht te hebben in onderliggende structuren en concepten, om ook bewerkingen die minder bekend zijn, met meer zelfvertrouwen en efficiency uit te kunnen voeren.DoelgroepDeze cursus is opgezet voor diegenen die ervaren Microsoft Office gebruiker zijn, regelmatig in Word werken en een variëteit aan documenttypen maken, van marketing voorstellen, tot onderzoeksrapporten, bedrijfsvoorstelle

Assertief Optreden

Merkt u wel eens dat u situaties die u als moeilijk ervaart liever uit de weg gaat? En zou u sterker, zelfbewuster en weerbaarder willen zijn ten opzichte van uw collega’s? Dan is de training Assertief Optreden een waardevolle stap in uw ontwikkeling. Bij assertief optreden gaat het erom dat u op een prettige wijze voor uzelf kunt opkomen en zelfbewuster optreedt met respect voor de ander. Uw zelfvertrouwen wordt vergroot. Resultaat U bent in staat uw mening duidelijk naar voren te brengen en aan te geven wat u wilt en bedoelt U krijgt inzicht in overtuigingen en gedachten die u belemmeren of ondersteunen U leert problemen en conflicten niet uit de weg te gaan, maar juist op te

Praktische coachingsvaardigheden

Een coach helpt een individu of een groep in het ontwikkelen en het bereiken van resultaten. Een coach kan daarbij een toegevoegde waarde voor een ander zijn door de ander te helpen om: beter overwogen keuzes te maken, meer zelfvertrouwen te ontwikkelen,meer eigen verantwoordelijkheid te nemen voor acties,beter te worden in de communicatieen effectiever te werken.Daarbij heeft een coach een andere rol dan een trainer. Waarbij de trainer kennis overbrengt en nieuw gedrag oefent in praktische opdrachten, zal de coach meer vragen stellen om zelfinzicht te stimuleren. De verantwoordelijkheid om te groeien ligt voor een groter gedeelte bij de coachee. De coach stimuleert, faciliteert, begeleidt e

Sollicitatie avondtraining

De eerste indruk die u maakt is van groot belang… zeker bij solliciteren. Op het moment dat u de hand van uw gesprekspartner schudt, heeft deze zijn oordeel al klaar. Is het een positief oordeel, dan hoeft u dat in het gesprek 'alleen maar' vast te houden. Zo niet, dan moet u extra hard werken om het in uw voordeel te veranderen.De Sollicitatietraining van Learnit is voor iedereen die met meer zelfvertrouwen en succes wil solliciteren: u leert presentatietechnieken voor die belangrijke eerste indruk en u leert zelfverzekerd en overtuigend de rest van het gesprek te voeren. Kortom, wij trainen u in de vier pijlers van effectief solliciteren: zelfkennis, presentatie, overtuigingskracht en vo

Kom In Je Kracht

Deze training haalt u uit uw comfortzone en laat u grenzen doorbreken. U stapt in een intensief en spannend avontuur waarin u leert varen door soms woelig water. Het levert u meer zelfvertrouwen. De korte krachtige oefeningen worden gekoppeld aan theorie. U krijgt hiermee zicht op uw belemmerende gedrag- en denkpatronen in de interactie met uw omgeving. Met de ervaringsgerichte werkstijl leiden wij u naar directe gedragsveranderingen. Doordat de training Kom In Je Kracht is verspreid over een langere periode kunt u het geleerde daadwerkelijk toepassen en verankeren in uw dagelijkse praktijk. Voor wie?Deze training is geschikt voor iedereen:die zakelijk en/of privé tegen (eigen) grenzen

Effectief Onderhandelen

Onderhandelen wordt gezien als een specifieke vaardigheid. Succes in onderhandeling hangt vooral samen met de mate waarin u creatief en met zelfvertrouwen omgaat met de belangen van de ander en die van uzelf. In deze training ontwikkelt u uw onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen. Dit betekent zowel het bereiken van een optimale uitkomst als het creëren van een goede relatie. Uitgangspunt is het zoeken naar een win-win situatie waarbij mensen en het probleem worden gescheiden. Samen wordt gewerkt aan een succesvol onderhandelingsresultaat. Resultaat U bent in staat om onderhandelingen met succes te voeren U kent de factoren die een onderhandeling beïnv

Zakelijke correspondentie

Wilt u graag weten welke eisen er worden gesteld aan verzorgde correspondentie? Zoekt u meer houvast om in een zakelijke, klantvriendelijke en beknopte stijl brieven te schrijven? Of wilt u in het kader van efficiency minder tijd kwijt zijn aan uw correspondentie? Dan is deze training uitstekend geschikt voor u. Onder leiding van een ervaren trainer leert u hoe u uw zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen. Na deze twee trainingsdagen schrijft u vol plezier en zelfvertrouwen uw brieven. Resultaat U brengt de kwaliteit van uw zakelijke correspondentie naar een hoger niveau U weet hoe u een brief opbouwt en structuur aanbrengt U kunt uw correspondentie klant

Overtuigend Presenteren

Bent u op zoek naar een ontspannen en overtuigende wijze van presenteren? Wilt u tijdens uw presentatie de boodschap goed overbrengen? Wilt u weten hoe u de aandacht van het publiek kunt vasthouden? Wilt u leren omgaan met uw spanning? Dan is deze training uitermate geschikt voor u. De training is erop gericht om aangenaam en met overtuiging te presenteren. Op natuurlijke wijze leert u uw toehoorders te boeien en inspireren. Een aansprekende presentatie is een combinatie van persoonlijke stijl en een aantal technieken. Met deze waardevolle training brengt u uw presentatietechnieken naar een hoger niveau en vergroot u uw zelfvertrouwen. Resultaat U ontwikkelt uw presentatiekwaliteiten

Presentatietraining

Presentatietraining “Hoe kan ik anderen boeien tijdens mijn presentatie? Hoe pak ik zo'n presentatie aan? Waarmee boek ik succes?” Resultaat: U bent een plezierige en krachtige presentator. U bent zich bewust van de signalen die u verbaal en non-verbaal uitzendt en kunt dit bijsturen. U kunt omgaan met de spanning die bij een presentatie hoort door deze in uw voordeel te benutten. Waarom: Of een presentatie slaagt, hangt niet alleen af van de inhoud van uw betoog, maar ook van de manier waarop u de boodschap overbrengt. Een goede presentator kan zijn verbale en non-verbale kwaliteiten met zelfvertrouwen inzetten. We creëren voor u een veilig leerklimaat, waarin u uw ineff

Telefoneren in het Engels 'One moment, please'

Doelgroep:Ieder die geregeld telefoneert in het Engels en deze taal beheerst op minimaal A2-niveau. Doel:Engelstalige telefoongesprekken correct en met zelfvertrouwen afhandelen. Inhoud:Programmaonderdelen van de open training zijn: - Aannemen van de telefoon, doorverbinden, boodschap aannemen, gesprek afsluiten - Buitenlandse telefoongewoonten - Veelvoorkomende telefoontermen - Taalproblemen Tijdens de training wordt geoefend met praktijksituaties van de deelnemers, met gebruikmaking van opname- en telefoonapparatuur.

Juridisch Engels voor secretaresses

Doelgroep:Secretaresses van juristen, advocaten, notarissen, etc. die regelmatig Engels spreken en schrijven. Doel:Verhogen van de kennis van de Engels taal om effectief en met meer zelfvertrouwen te kunnen communiceren, zowel schriftelijk als mondeling. Aanpak:Deze training wordt gegeven op B1-niveau. Voorafgaand aan de training heeft u een intakegesprek om uw ingangsniveau te bepalen. Als u alvast een inschatting wilt maken, dan kunt u de selfassessment invullen op http://www.niow.nl/Taaltrainingen/Taalaudit/Selfassessment/. Inhoud:Programmaonderdelen zijn: • Juridische terminologie: een introductie. Mogelijke aandachtsgebieden: arbeidsrecht, bedrijfsrecht, Europees recht, contract

Engels voor medewerkers personeelszaken

Doelgroep:Medewerkers van de afdeling personeelszaken die binnen hun (internationale) organisatie regelmatig Engels spreken en schrijven. Doel:Verhogen van de kennis van de Engels taal om effectief en met meer zelfvertrouwen te kunnen communiceren binnen uw vakgebied. Aanpak:Deze training wordt gegeven op B1-niveau. Voorafgaand aan de training heeft u een intakegesprek om uw ingangsniveau te bepalen. Als u alvast een inschatting wilt maken, dan kunt u de selfassessment invullen op http://www.niow.nl/Taaltrainingen/Taalaudit/Selfassessment/. Inhoud:Programmaonderdelen zijn: • Telefonische contacten onderhouden (afspraken maken, verplaatsen, boodschap aannemen) • Beantwoorden en stell

Professioneel Nederlands voor anderstaligen

U spreekt redelijk tot goed Nederlands, maar het is niet uw moedertaal. U komt daardoor soms lastige taalsituaties of misverstanden tegen. U heeft de ambitie om uw taalvaardigheid te verbeteren. Zou u meer zelfvertrouwen willen hebben in lastige gesprekken? En ook beter in het Nederlands willen presenteren en zakelijke teksten schrijven? Dan is deze training uitstekend geschikt voor u. Na afloop van de training hebt u meer deskundigheid bij het spreken en schrijven van de Nederlandse taal. U brengt uw ontwikkeling naar een hoger niveau en vergroot uw kansen op de arbeidsmarkt. Resultaat U ontwikkelt uw kennis en vaardigheden van de Nederlandse taal naar een hoger niveau U bent in sta

Assertiviteit, stelliger uw mening uiten

Vaak staat u op het punt iets te zeggen en is een ander u net voor. U heeft goede ideeën, maar brengt deze te weinig voor het voetlicht. Anderen lijken minder onzeker om hun zegje te doen dan u. U zou wel wat meer willen opkomen voor uzelf. Stelliger uw mening willen uiten. Onzichtbaar zijn draagt niet bij aan een succesvolle loopbaan. In deze module kunt u een flinke stap zetten in uw assertiviteit door op te komen voor uzelf met respect voor de ander. Thema's: Assertiviteit; zelfvertrouwen/ zelfverzekerdheid; bewustwording non verbaal gedrag; zelfinzicht; daadkracht Resultaat: u bent meer assertief u komt op voor uzelf en uw belangen u kunt uw onzekerheid herl

Commerciele Vaardigheden | Professioneel Verkopen

Professioneel VerkopenVerkooptraining: Nieuwe Inzichten. Meer Sales. Voor Wie is Deze Training? je werkt in de verkoop buitendienst — je bent verkoper of accountmanager je wilt meer uit je acquisities halen (telefoon en bezoek)je ervaart soms belemmeringen in je verkoop en wilt hier vanaf je wil meer prospects klanten maken In deze 3-daagse training doorloop je het hele acquisitieproces. Je leert de beste verkooptechniek om je doelen te realiseren. Na Deze Training Kun Je: met succes afspraken maken aan de telefoon met zelfvertrouwen reageren op weerstanden orders afsluiten met een hogere marge je gesprek faseren én het v

Opleiding NLP Practitioner

Je bewust worden van je gedrag en gedachten, je zelfvertrouwen vergroten, een beter contact met jezelf, je vaardigheden op het gebied van coaching en counseling verder ontwikkelen, als psycholoog of arts een beter contact met cliënten leren opbouwen, op je werk of thuis je communicatievaardigheden verbeteren... Allemaal reden waarom mensen ervoor kiezen deze opleiding te volgen. In deze praktische opleiding staat het ervaren centraal, en dat is wel even wat anders dan je kennis uit boeken halen! De opleiding is een prachtige ontdekkingsreis naar wie je in werkelijkheid bent en voldoet aan alle richtlijnen en eisen van de Nederlandse Vereniging voor NLP en het New York Trainings Institut

Commerciële Binnendienst

Voor wie is de training Commerciele Binnendienst bedoeld? Ben je werkzaam in een commerciële binnendienstfunctie waarbije regelmatig zowel schriftelijk als telefonisch klantcontact heeft. Heb je soms het gevoel dat je hierbij soms iets te kort schiet? Of wilt je je op specifieke onderdelen van klantcontact verbeteren? Dan ben je toe aan een SRM-training Commerciële binnendienst. Deze training biedt je het inzicht en de vaardigheid om een uitstekende commerciële binnendienstmedewerker te worden. Na deze training kun je jouw functie met plezier en zelfvertrouwen succesvol invullen. Direct rendement, ook voor jouw organisatie Je: Verbetert jouw commerciële en communicatieve vaardi

NIMA Sales-A

Voor wie is Nima SMA/Sales-A bedoeld? Werk je op een functie in de verkoopbinnendienst of ben je net gestart in een functie in de buitendienst en heb je het gevoel dat je jezelf op een aantal punten zou kunnen verbeteren? Dan is de opleiding NIMA/SMA Sales-A een uitgelezen kans om snel en adequaat vooruit te komen. Deze opleiding verschaft je namelijk de kennis, het inzicht en de vaardigheden waarmee je jouw zelfvertrouwen kunt vergroten. Dan boek je uitstekende resultaten in het verkoopvak. Direct rendement, voor jou en jouw organisatie Je: Hebt meer inzicht in het verkoopvak en weet hoe je onderscheidend concurentievoordeel creëert Weet jezelf, jouw bedrijf en prod

Commerciële Gespreksvoering

Stap voor stap naar de dealDe kwaliteit van uw product of dienst is belangrijk. Maar de kwaliteit van uw (verkoop)gesprek is van doorslaggevend belang! Verkoop blijft mensenwerk. Het doeltreffend inwinnen van informatie over uw klant en zijn situatie helpt u bij een succesvolle afsluiting van het gesprek. De klant krijgt vertrouwen in u en uw product of dienst. Resultaat U verbetert uw commerciële basisvaardigheden en doorloopt alle fasen van het verkoopproces met goed resultaat. U heeft meer inzicht in zowel uw klanten, als uw huidige aanpak en legt met meer zelfvertrouwen contact met klanten. Voor wie? U wilt u de grondbeginselen van commercieel werken eigen maken en werkt als commercieel

Practicum De kracht van je stem

Je weet heel goed wat je wilt vertellen. Je hebt erover nagedacht en alle argumenten goed overwogen. En toch ervaar je dat je verhaal niet goed overkomt. Het lijkt alsof het geluid van je stem slecht doordringt bij de ander. Ze is te zacht of te schel of door de spanning is de resonantie weg. Leer je stem goed te gebruiken zodat je boodschap overkomt zoals je wilt dat deze overkomt. Je stem is daarbij een belangrijk instrument. Omdat je stem nauw verbonden is met wie je bent, ervaar je je kwetsbaarheid als je wordt uitgenodigd om hem te laten horen. Ook je gevoel van zelfvertrouwen en je persoonlijke kracht klinken door in je stem. Door het doen van praktische en speelse oefeningen ga je

Handig onderhandelen

Je onderhandelt wat af gedurende je loopbaan. En niet alleen in een commerciële functie. Onderhandelen op de werkvloer gaat van het voeren van een arbeidsvoorwaardengesprek tot het verkrijgen van extra ondersteuning. Van het afschuiven van saai werk tot het krijgen van ‘cup-a-soup’ van de zaak. Een onderhandeling is een onderhandeling zodra één van de partijen het als zodanig beschouwt. Resultaat Onder het motto ‘een goede deal kent alleen winnaars’ oefen je in het Practicum Handig Onderhandelen je onderhandelingsvaardigheden. Je leert onderhandelingskansen zien en grijpen. Je wordt gestimuleerd je creativiteit en zelfvertrouwen in te zetten om een optimale uitkomst te cr

Het Positieve Team (Team Coaching)

Een inspirerend programma voor medewerkers en managers die werkzaam blijven in een verander(en)de werkomgeving in of na een periode van recessie, herstructurering en ontslagen.Positivity Now biedt een nieuw en uniek Trainings- en Coachingsconcept aan dat opgebouwd wordt uit verschillende trainingsmodules en variabele coachingstrajecten. De prijsopbouw is flexibel. De resultaten Deelnemers zullen : · leren om mogelijkheden en kansen van hun nieuwe situatie in te zien, en het zelfvertrouwen krijgen om stappen naar die nieuwe situatie te zetten.· pro-actief worden en nieuwe manieren ontdekken om hun werk met plezier en resultaat te doen.· helderheid kr

Succesvol solliciteren in 2010

Economische crisis? Niet bij de pakken neerzitten, er is werk aan de winkel!Hoe stel ik een goed curriculum vitae op? Hoe onderscheid ik mij van de massa? Hoe kan ik een goede motivatie geven en iemand overtuigen van mijn geschiktheid voor de functie?In deze praktijkgerichte sollicitatietraining leert u hoe u uw sterke punten kunt gebruiken en hoe u uw zwakke punten positief kunt ombuigen. Daarnaast leert u hoe u zich moet voorbereiden op een sollicitatiegesprek en hoe u met zelfvertrouwen uw entree maakt.Optioneel kunt u na deze sollicitatietraining nog een beroep doen op onze sollicitatiecoach. Bijvoorbeeld om u te ondersteunen bij het schrijven van een brief of voor de voorbereiding op uw

Assertiviteit in Werk en Privé

Waarom deze assertiviteitstraining? Voor deze assertiviteitstraining kies je: wanneer je meer zelfvertrouwen wilt uitstralen wanneer je beter wilt omgaan met lastige situaties als jouw mening meer aandacht verdient om beter op te komen voor je eigen belangen, met respect voor anderen als je minder snel onredelijk of emotioneel wilt worden als je problemen en conflicten actief wilt kunnen aanpakken om een grotere bijdrage leveren aan het succes van de organisatie waar je werkt Hoe mooi zou het zijn als je vol overtuiging voor jezelf op kunt komen, je mening durft te geven en ook je eigen grenzen kent en bewaakt? Of in één woord assertief bent!Het bijzondere van deze assertiviteits

Persoonlijke Effectiviteit

Uw mening telt!Vindt u het lastig om uw mening te ventileren op een wijze die voor een ander acceptabel is? Kunt u zelfstandig en met overtuigingskracht lastige situaties op het werk de baas? Ervaart u het geven of het ontvangen van kritiek als moeilijk? Weet u om te gaan met uw emoties en die van anderen?Tijdens de training Persoonlijke effectiviteit leert u uw mening te uiten en met meer zelfvertrouwen en overtuigingskracht daaraan vast te houden. Ook krijgt u handvatten aangereikt om op een positieve, effectieve wijze kritiek te geven en te ontvangen. Kortom, u vergroot uw overtuigingskracht en leert zelfverzekerder voor uw belangen op te komen!Voor wie is deze training bestemd?De trainin

Zakelijk corresponderen in het Duits

An Herrn Bürgermeister von GronauMeer dan 120 miljoen mensen spreken Duits in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Liechtenstein, Luxemburg, België, Noord-Italië en in het oosten van Frankrijk. Duits is een sleuteltaal binnen de Europese Gemeenschap en ook voor uw contacten met Oost-Europa vaak onmisbaar. Kennis van de Duitse taal vergemakkelijkt de zakelijke communicatie met uw collega’s of handelspartners in Duitse afzetgebieden.In deze praktijkgerichte tweedaagse taaltraining Zakelijk corresponderen in het Duits leert u, aan de hand van uw eigen materiaal, met meer zelfvertrouwen betere brieven, memo's en e-mailberichten op te stellen in het Duits. U leert de specifieke handelstermino

Zakelijk corresponderen in het Engels (English course)

'I look forward to receive your reply soon'?Het vinden van de juiste verwoording in een vreemde taal is niet altijd eenvoudig. Verouderde, ongewone of onjuiste formuleringen kunnen wel eens een ongewenst effect hebben. Een goed geschreven brief, memo of e-mail laat bij de lezer een gunstige indruk na van uw bedrijf: een indruk van professionaliteit, nauwkeurigheid, efficientie en vriendelijkheid.In deze praktische tweedaagse training Zakelijk corresponderen in het Engels leert u, aan de hand van uw eigen materiaal, met meer zelfvertrouwen betere brieven, memo's en e-mailberichten op te stellen in het Engels.Voor wie is deze training bestemd?Deze training is bedoeld voor iedereen die regelmat

Workshop Durf

Vanaf € 50,- per deelnemer. - Grenzen verleggenIn deze workshop leren de deelnemers hun eigen grenzen te verleggen. We maken in de workshop gebruik van improvisatie- technieken uit de theatersport. We bieden deelnemers een veilige en positieve leeromgeving, waarin zij meer risico's durven te nemen dan normaal en hierdoor ook een betere prestatie kunnen neerzetten. We halen de deelnemers uit hun 'confort zone' en bieden ze de mogelijkheid om dingen anders te DOEN dan ze gewend zijn. We zetten hiermee faalangst om in faalplezier, waardoor zelfvertrouwen ontstaat.Kosten: (geen open inschrijving)€ 1.200,- per groep€ 100,- per persoon (bij minimaal 12 deelnemers)€ 50,-

NLP Practitioner training - AVONDopleiding

Let op: bij deze opleiding loop je het risico op persoonlijke groei! Wil je meer zelfvertrouwen, meer assertiviteit en minder stress. Wil je worden wie je werkelijk wilt zijn? Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) leert je op snelle wijze doelen te realiseren. Ervaar dat je keuzemogelijkheden hebt om gedachten, gedrag en emotie te begrijpen en effectief te sturen. Van jezelf en van anderen. Door het sturen van automatisch gedrag, ongewenste emoties en onbewuste gedachtepatronen, kun je grip krijgen en houden op elke situatie. Je leert praktische hulpmiddelen, modellen en technieken voor succesvol communiceren en effectief coachen.Praktisch: een avondopleiding NLP Pract

Workshop Zelfbeeld en Eigenwaarde

Een workshop voor iedereen die zich onzeker voelt in het contact met anderen,voor iedereen die moeite heeft zijn minder fraaie kanten te accepteren,voor iedereen die terugschrikt als hij ineens in het middelpunt van de belangstelling staat, voor iedereen die graag vrijer en ontspannen door het leven wil gaan. Herken je deze gevoelens van onzekerheid en verlang je naar meer zelfvertrouwen? In deze workshop ontdek je op een ontspannen manier jouw unieke schoonheid en kwaliteiten en ontdek je de kracht van je schaduw. Als je beide kanten van jezelf volledig accepteert ben je sterk in je kwetsbaarheid en durf je zonder schaamte volop in het licht te sta

Thuiskapper

Gratis Disney-pakket met 5 DVD’s bij elke inschrijving. Thuiskapper Haarknippen én haarstyling in één unieke cursus! Een bezoek aan de kapper, wie doet dat nou niet? Uw haar wordt volgens de nieuwste mode in model gebracht en met uw nieuwe stralende uiterlijk blaakt u van het zelfvertrouwen. Helaas kost een kappersbezoek vele euro’s. Helemaal als u bedenkt dat ook de rest van uw gezin regelmatig een bezoekje aan de kapper brengt. Wilt u de kapperskosten van uw gezin tot een minimum verlagen? Kies dan voor de unieke cursus Thuiskapper! Met deze cursus maakt iedereen op een professionele manier de mooiste kapsels. Wachten tot uw kapper tijd heeft voor een knipbeurt hoeft niet meer

Schoonheidsverzorging

Gratis Disney-pakket met 5 DVD’s bij elke inschrijving.Algemene informatie over de cursus SchoonheidsverzorgingEen stralend uiterlijk geeft zelfvertrouwen. Er wordt wel eens gezegd dat de echte schoonheid van binnen zit, maar het blijft een feit dat je je lekkerder voelt als je er goed uitziet. De tips en aanwijzingen van onze ervaren cursusleidster zullen zorgen voor een stralend uiterlijk. Alle facetten van schoonheidsverzorging komen aan bod. Schoonheid zit niet alleen in make-up. Na het volgen van de cursus schoonheidsverzorging weet u hoe u zelf het beste voor de dag komt, maar ook hoe u dit effect bereikt bij anderen. Schoonheidsverzorging is de ultieme cursus waarbij het in de watt

SEPR VVR (Verkoper Vakantie Reizen)

Gratis Disney-pakket met 5 DVD’s bij elke inschrijving.Inhoud van de cursus Een fantastische cursus die u belangrijke inzichten geeft in uzelf en de mensen om u heen! U zult als persoon emotioneel sterk groeien en meer zelfvertrouwen krijgen omdat u gevoelens herkent en kunt verklaren. Ook de mensen om u heen zullen profiteren van uw psychologische kennis en graag bij u aankloppen voor een persoonlijk gesprek, goede raad of een steuntje in de rug. Psychologie is waarnemen en verklaren en dat is te leren! Wij leren het u met deze zeer populaire NHA-cursus. Deze moderne NHA-cursus is ontwikkeld door een ervaren psychologe met jarenlange praktijkervaring. De cursus draagt niet alleen bij a

Assertiviteit

Doelgroep : Medewerkers die zelfverzekerd en zonder schuldgevoel voor zichzelf op willen komen zonder hun relatie met anderen te schaden. Inhoud: * Wat is assertief gedrag? * Assertiviteitstest * Aspecten van subassertief gedrag in combinatie met belemmerende overtuigingen (RET) * Verbale en non-verbale communicatie, verbeteren communicatieve vaardigheden * Vergroten zelfvertrouwen * Een verzoek doen, een verzoek weigeren en grenzen stellen * Feedback geven en ontvangen * Gesprekken voeren en opgang houden * Conflicten hanteren en onderhandelen * Omgaan met reactie van andere mensen op het nieuwe gedrag * Actieplan schrijven Verwacht resultaat: U hebt meer inzicht in uw eige

Assertief optreden

"Opkomen voor jezelf met respect voor anderen" Bestemd voor Personen die willen leren met meer zelfvertrouwen op te komen voor hun eigen mening, nee durven zeggen en hun grenzen durven aangeven. Inhoud Tijdens deze training werken we toe naar een assertieve manier van optreden in de (werk) omgeving. Uw persoonlijke leerdoelen staan centraal gedurende deze twee dagen. Tussen de eerste en laatste trainingsdag zit een aantal weken, zodat u de geleerde vaardigheden in uw werksituatie kunt toetsen. De tweede dag gaan we dan onder meer in op uw eigen (lastige) praktijkervaringen. Een greep uit de onderwerpen Wat is assertiviteit Grenzen bepalen Nee zeggen Meningen geven en v

Assertiviteit: Assertief optreden

Wil je meer zelfvertrouwen voelen en krachtiger overkomen in uiteenlopende situaties? Wil je op een prettige manier opkomen voor je eigen belangen en beter gehoord worden door anderen? Duidelijke grenzen stellen en op een krachtige manier jouw mening en ideeen communiceren? In deze training ontwikkel je het zelfvertrouwen en de vaardigheden om assertiever op te treden. Onderwerpen: Zelfanalyse - inzicht in je eigen gedrag en kwaliteiten Belemmerende en bekrachtigende gedachten en overtuigingen Initiatief tonen op momenten dat jij dat nodig vindt Effectief feedback geven en ontvangen Anderen vragen om hulp of feedback Voor je mening uitkomen Omgaan met tegengas van a

Effectieve tijd

Met een glimlach op uw gezicht en vol rust en zelfvertrouwen fluitend uw werkdag starten, doorkomen en afsluiten. Dat wil iedereen wel. Deze training gaat over de goede dingen doen. Over kiezen en prioriteiten stellen. Maar ook over keuzes om helder te communiceren en uw grenzen daarin bewaken. In de training komt aan de orde hoe u effectief kunt zijn met storende factoren in uw omgeving, hoe u prioriteiten kunt stellen en kunt plannen. Vervolgens komt aan bod hoe u uw plannen kunt communiceren én onderzoekt u welke overtuigingen en tijdvreters u belemmeren. Het resultaat van de training is dat u vol rust en zelfvertrouwen weet waarvoor u gaat en waar u voor uzelf op moet lette

Praktische vaardigheden voor de (ambtelijk) secretaris

Secretaris zijn, dat is een vak. Een goede secretaris heeft overzicht, inlevingsvermogen en organisatietalent. In deze training gaan we in op de manier waarop u uw taak als secretaris concreet invult. De volgende onderwerpen komen aan bod: de taakverdeling tussen ambtelijk secretaris, gekozen secretaris en voorzitter, planning, voortgangsbewaking, informatieverwerking, verslaglegging, correspondentie en archivering. Ook het opstellen van adviezen en voorstellen krijgt aandacht. Om deze werkzaamheden goed te doen is zelfvertrouwen van groot belang. U moet uw positie in de OR innemen. Ook dat is een thema in deze training. Zowel voor de gekozen secretaris als voor de ambtelijk secretaris

Met zelfvertrouwen in de OR

Als OR-lid wilt u uw plek innemen. U wilt sterk staan in het OR-team en tegenover de bestuurder. Dit doet u onder andere door: het woord te nemen, te zeggen wat u vindt, te zeggen wat u voelt, mensen aan te spreken op hun gedrag en zonodig uw grenzen aan te geven. In de training gaan we met deze zaken aan de slag. We doen allerlei oefeningen en we bespreken wat nodig is om de tips uit de training ook echt in de praktijk toe te passen. Er is voldoende ruimte om situaties in te brengen die lastig voor u zijn. U krijgt handvatten voor de manier waarop u ermee kunt omgaan. Uw zelfvertrouwen neemt toe en daardoor is deze training leerzaam voor iedereen die sterker wil staan in de OR. Trefwo

Authentiek & Duurzaam Leiderschap

Bij authentiek en duurzaam leiderschap is het aanleren van nieuwe kennis en kunde net zo belangrijk als het ontdekken van je eigen ingesloten en soms ineffectieve karakterpatronen. Een groter zelfbewustzijn geeft meer kans op daadwerkelijke toepassing van het nieuw aangeleerde in de dagelijkse praktijk. U neemt uw leven in eigen hand en groeit in zelfvertrouwen en assertiviteit. U heeft het vermogen om verbinding te maken. Hedendaags leiderschap vraagt om zelfkennis en authenticiteit. Vraagt ook om het gebruik van spiegels om jezelf te zien opereren. Deze training biedt ook nog extra elementen als duurzaam leiderschap en sociale innovatie. In vier dagen werken aan het eigen succes en dat va

Stimulerend coachen

Effectief begeleiden van leren Als coach faciliteert u de ontwikkeling van mensen. U helpt ze het beste uit zichzelf te halen. U stimuleert zelfreflectie op denken, voelen en handelen zodat mensen eigen oplossingen vinden voor hun vragen en problemen. U vergroot hun zelfvertrouwen en handelingsbekwaamheid, maakt ze bewuster van hun talenten, valkuilen en uitdagingen. Hierdoor gaan ze effectiever en met meer plezier functioneren. Maar hoe effectief bent u zelf als coach? Voor wie Voor interne en externe coaches. Basiskennis over communicatie wordt bekend verondersteld. Resultaat Met deze training wordt u een nog betere coach. U ontwikkelt een persoonlijke coachingsstijl, vergroot uw vaardighe

LEF: benut je talent!

Efficiënt onderhoud op je loopbaan Juist als het spannend wordt, in tijden van verandering, crisis of hoge druk, is het van belang dat u scherp in beeld hebt wat uw talenten en ambities zijn. Het traject ‘LEF: benut je talent!’ is een vitamineshot voor uw loopbaan. Op een intensieve, maar tegelijk ‘down to earth’ manier, leert u uw eigen kwaliteiten beter kennen en benutten. Met een positief en krachtig zelfbeeld en een heldere koers voor ogen wint u aan zichtbaarheid en zelfvertrouwen. U kunt gemakkelijker omgaan met kritiek en tegenslagen. Het helpt u meer initiatief te nemen en soepel samen te werken. En om zaken naar u toe te trekken of juist bewust los te laten. Voor wie Het L

Assertief en sensitief optreden: Assertiviteit / Durf & Daadkracht

Zelfbewust communiceren vanuit eigen kracht Uw doelen staan u helder voor ogen en u wilt graag invloed uitoefenen. Toch merkt u dat u zich soms te gemakkelijk laat leiden door wat de ander wil en geeft u de persoon in kwestie (te) vaak zijn zin. Het lukt u niet altijd uw mening overtuigend naar voren te brengen en erkenning te krijgen voor uw voorstellen. U wilt leren om uzelf met meer lef te presenteren en beter vast te houden aan uw prioriteiten. Ook kritiek durven geven hoort daar bij. Assertief zijn betekent dat u vanuit zelfvertrouwen omgaat met de ander. U accepteert uzelf en de ander zoals hij is en maakt bewuste keuzes. Tijdens deze training leert u zelfbewust en krachtig op te trede

Commerciële vaardigheden

Wil jij jezelf de belangrijkste commerciële gesprekstechnieken eigen maken? Wil je leren hoe je met meer zelfvertrouwen een goed gestructureerd verkoopgesprek kunt voeren? Jezelf ontwikkelen in het herkennen van koopsignalen, in het omgaan met weerstanden en het afsluiten van de order? Dan past deze training bij jou! Programma Verkooppsychologie � aankoopmotieven en besluitvorming Echt verbinding maken met de klant � de basis voor succes Structuur in het verkoopgesprek Achterhalen van behoeften en koopmotieven Vraag-, luister- en doorvraagtechnieken Herkennen en uitbouwen van commerciële kansen Overtuigend presenteren op basis van behoeften en koopmotieven Jouw

Taaltraining: Seasonschool Business English

Het Nederlandse bedrijfsleven internationaliseert en steeds meer medewerkers komen in aanraking met de Engelse taal. Met een korte intensieve zomer- of wintertraining leert u effectiever en professioneler communiceren in het Engels met uw zakenrelaties en collega’s. Na afloop van de training drukt u zich vloeiender en met meer zelfvertrouwen uit, en heeft u meer gevoel voor de internationale zakencultuur. Voor wie Deze training is gericht op managers en medewerkers van organisaties die zakelijk of commercieel contact met internationale klanten of collega’s onderhouden. Het is verfrissend en leerzaam om uw Engels te verbeteren met deelnemers uit diverse bedrijven en met verschillende fun

Working Successfully across Cultures

Heeft u regelmatig contact met internationale collega’s, klanten of leveranciers? Of werkt u binnen een internationaal team? Dan zult u ervaren dat de manier van zaken doen per land enorm kan verschillen. Niet alleen de taal is een complexe factor. Elk land heeft een eigen (bedrijfs)cultuur die zijn stempel drukt op het zakelijke verkeer. Deze workshop biedt de internationale manager en professional inzicht in de complexiteit, de uitdagingen en valkuilen van het zakendoen over de grens. Na afloop van de training bent u bekend met cultuurverschillen en werkt u doelgerichter en met meer zelfvertrouwen aan het behalen van de internationale doelstellingen van uw bedrijf.Voor Wie Professionals

Kennismaken met NLP in Zuid-Holland 25 augustus 2010

Wil je zelf kiezen voor Persoonlijk en professioneel succes? Kom kennismaken met Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP).
 Voor iedereen die aan zichzelf wil werken, die beter wil communiceren en zijn of haar levensvreugde wil vergroten. Tijdens de workshop worden de basisbeginselen van NLP behandeld. Geef jezelf de kans op een doeltreffende manier van communiceren, toename van zelfvertrouwen, zelfreflectie en persoonlijke groei.
 Leer dat onbewuste processen in jouw leven zo kunnen worden gebruikt dat je succes bereikt, doelen haalt en positieve emoties kan ervaren wanneer je dat wilt. De workshop vind plaats op 14 juli en 25 augustus 2010 in Nieuwerkerk a/d IJssel. Aan

Assertiviteitstraining en zelfvertrouwen

Tijdens de bijeenkomsten staan ââ¬Ëleren door doenâ centraal. Naast theoretische handreikingen over communicatie en gedrag, werken we vooral met praktische oefeningen en leren we van elkaar door middel van oefenen. Het programma zal worden afgestemd op de ontwikkelbehoefte van de individuen in de groep. De volgende onderdelen geven we een plaats: - samenhang tussen taal-denken-gedrag - waarnemen, interpretaties, (voor)oordelen en feiten - feedback geven en ontvangen zonder dit als direct als kritiek te ervaren - onderscheid maken tussen verschillende soort uitspraken - proces versus inhoud - actie en reactie - samenwerken over grenzen heen - soorten relaties - geven van feedba

Assertiviteit

Voelt u zich schuldig als u een verzoek afwijst en zegt u wel eens ‘ja’ terwijl u ‘nee’ bedoelt? Gaat u moeilijke situaties uit de weg uit angst dat er een conflict ontstaat? Dan wilt u misschien leren met meer zelfvertrouwen voor uw eigen belangen op te komen. In de training Assertiviteit leert u dit op een open en prettige wijze te doen, zonder dat u het belang van de ander uit het oog verliest. Doel:• Vergroten van het zelfvertrouwen en ontwikkelen van een open en heldere communicatiestijl.• U leert aangeven en vasthouden aan wat u wilt of juist niet wilt. • U leert omgaan met situaties die spanning oproepen. • U leert omgaan met kritiek. Inhoud:Onderwerpen ter sprake br

Persoonlijke Effectiviteit en Presentatie

Deze boeiende opleiding is speciaal ontwikkeld om meer uit jezelf te halen. Ben jij ook bezig met vragen als: kan ik mijn werk en/of activiteiten beter organiseren, hoe kan ik beter met anderen communiceren en hoe presenteer ik mijzelf? Deze training biedt antwoord op deze vragen. Je verbetert je effectiviteit en presentatie. Dat voelt heel goed. In deze training krijg je heel praktische tips, trucs en vaardigheden om je persoonlijke effectiviteit sterk te verbeteren. Zet de stap naar meer zelfvertrouwen en een grotere effectiviteit en schrijf je in voor deze waardevolle training. Voor wie? Deze training is bedoeld voor iedereen die meer uit zichzelf wil halen en zijn persoonlijke eff

Basistraining Schrijfvaardigheid Nederlands

Correct Nederlands schrijven is zeker niet eenvoudig. De Nederlandse taal kent veel verschillende regels en uitzonderingen als het gaat om spelling en grammatica. Het is dan ook niet verwonderlijk dat u wel eens twijfelt over zaken als zinsopbouw, werkwoordsvormen, grammatica en spelling. Toch zijn correcte teksten voor u en uw organisatie van groot belang. Deze training is ontwikkeld voor medewerkers op MBO/MBO+ niveau. Uw resultaat Na afloop van deze training heeft u veel meer basiskennis van de Nederlandse taal en grammatica. Hierdoor schrijft u met meer zelfvertrouwen beter Nederlands. U maakt geen storende spelfouten meer. Doelgroep Deze training is speciaal ontwikkeld voor ie

Assertiviteit

Voor Wie/Waarom? Je wilt meer zelfvertrouwen ontwikkelen en assertiever communiceren. Het resultaat Na afloop van de training voel je je zekerder van jezelf dan voorheen. Je durft meer risico's te nemen en stapt makkelijker op mensen af. In groepen ben je meer ontspannen en in lastige situaties heb je minder last van stress. Verder kun je met meer gemak je zegje doen in (klant)gesprekken en vergaderingen. Je durft 'nee' te zeggen tegen verzoeken en je durft mensen aan te spreken wanneer je last hebt van hun gedrag of werkwijze. Je kent verschillende verbale en non-verbale technieken om overtuigend over te komen. Inhoud Wat belemmert mij om assertief op te treden? Hoe vervang ik belemmer

Overtuigend en Inspirerend Presenteren

U moet regelmatig presentaties verzorgen, zowel intern als extern, bijvoorbeeld voor belangrijke klanten of personeelsleden. In deze training leert u op een overtuigende en inspirerende manier te presenteren. Wanneer u in uw werk geregeld te maken heeft met belangrijke presentaties, dan is deze training bijzonder interessant. Uw resultaat Na afloop van de training bent u in staat een presentatie te geven die impact en uitstraling heeft. U presenteert overtuigend, inspirerend en motiverend. U heeft veel meer zelfvertrouwen en weet daardoor beter om te gaan met eventuele spanning. Doelgroep De training is bestemd voor managers, sales- en accountmanagers en adviseurs die geregeld be

Onderhandelingsvaardigheden

Goed kunnen onderhandelen is een vaardigheid die veel medewerkers moeten beheersen in het kader van hun functie. Dit kunnen onderhandelingen met klanten of leveranciers zijn, maar natuurlijk ook met collega’s, leidinggevenden of binnen projecten. Met wie u ook onderhandelt, de uitgangspunten zijn altijd hetzelfde. Uiteindelijk gaat het om tegengestelde belangen, waarbij beide partijen tot een acceptabel onderhandelingsresultaat moeten komen. In deze basistraining maakt u kennis met de verschillende onderhandelingsstijlen die u concreet gaat toepassen. Uw resultaatNa afloop van deze zeer praktijkgerichte training voert u met meer zelfvertrouwen onderhandelingen. U kent de verschillende onde

Commercieel Onderhandelen

Als salesprofessional heeft u geregeld te maken met onderhandelingen. Er staan vaak grote belangen op het spel. In deze training ontwikkelt u uw vaardigheden om professioneel te onderhandelen. U leert verschillende onderhandelingsstijlen te hanteren om uiteindelijk tot een optimale win-winsituatie te komen. U leert op te komen voor de commerciële belangen van uw organisatie, waarbij u uw klant respectvol behandelt. U past onderhandelingstechnieken en -tactieken direct toe in uw praktijk. U leert in te spelen op de onderhandelingstactieken van inkopers. Uw resultaat Na afloop van deze praktijkgerichte en uiterst leerzame training onderhandelt u met meer zelfvertrouwen. U weet goed

Zakelijk Nederlands voor Anderstaligen

U woont en werkt in Nederland. In uw functie spreekt u voornamelijk Nederlands, maar dit is niet uw moedertaal. U voelt de behoefte uw Nederlands verder te professionaliseren. U wilt met meer zelfvertrouwen ook lastige gesprekken kunnen voeren. In deze training wordt aandacht besteed aan een aantal complexere vaardigheden, zoals presenteren in het Nederlands en het voeren van zakelijke onderhandelingen. Daarnaast wilt u meer weten over de belangrijkste cultuurkenmerken van Nederlanders in een zakelijke omgeving. In relatief korte tijd ziet u een sterke verbetering van uw Nederlands. Uw resultaat U spreekt met meer zelfvertrouwen zakelijk Nederlands. U leert de taal vloeiender spr

Geschaftsdeutsch-B (Zakelijk Duits)

In uw functie spreekt u geregeld Duits. Dit gaat u al goed af, maar toch wilt u het verder professionaliseren. U wilt met nog meer zelfvertrouwen gesprekken voeren. In deze training wordt aandacht besteed aan een aantal complexere vaardigheden, zoals presenteren in het Duits en het voeren van zakelijke onderhandelingen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de belangrijkste cultuurverschillen tussen Nederlanders en Duitsers in een zakelijke context. In relatief korte tijd verbetert u uw zakelijk Duits en dwingt u zo respect af bij uw Duitstalige collega of klant. Uw resultaat U spreekt met meer zelfvertrouwen professioneler Duits. U leert de taal vloeiender spreken en uw luistervaa

Business English-A (Zakelijk Engels)

Engels is een wereldtaal en dat merkt u. De Engelse taal is ook belangrijk in uw werk. U wilt met uw Engels graag goed voor de dag komen. U bent op zoek naar handige zinnen en uitdrukkingen die u kunt gebruiken om succesvol te communiceren in een zakelijke omgeving. U heeft de Engelse taal ook nodig als het gaat om telefoneren, zakelijke gesprekken voeren, bezoek ontvangen en een aantal basisvaardigheden in schrijfvaardigheid. In deze training verbetert u uw zakelijk Engels op zeer effectieve wijze. U leert de taal snel en efficiënt. U zult met meer vertrouwen Engels spreken in een zakelijke omgeving. Uw resultaat U spreekt met meer zelfvertrouwen zakelijk Engels. U leert de taa

Business English-B (Zakelijk Engels)

In het kader van uw functie spreekt u geregeld Engels. Dit gaat u al heel aardig af, maar toch voelt u de behoefte om dit verder te professionaliseren. U wilt nog zelfverzekerder gesprekken voeren. In deze training wordt ook aandacht besteed aan enkele complexere vaardigheden, zoals presenteren in het Engels en het voeren van zakelijke onderhandelingen. In relatief korte tijd kunt u uw zakelijk Engels verder verbeteren. Zo dwingt u respect af bij uw Engelstalige collega of klant. Uw resultaat U spreekt met meer zelfvertrouwen professioneler Engels. U leert de taal vloeiender spreken en uw luistervaardigheid neemt aanzienlijk toe. Uw werksituatie vormt het uitgangspunt van de train

Training Schrijfvaardigheid Nederlands voor Anderstaligen

Deze unieke training biedt u de gelegenheid om uw schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal sterk te verbeteren. Schrijven in het Nederlands wordt vaak als lastig ervaren. In deze training helpen ervaren trainers u met lastige taalkwesties, zodat u in korte tijd uw schrijfvaardigheid sterk verbetert. U gaat op een praktijkgerichte manier aan de slag met zaken als zinsbouw, werkwoords­vormen, spelling en grammatica. Resultaat Na afloop van de training kunt u correcte Nederlandse basisteksten schrijven. U leert in korte tijd de grammatica van de Nederlandse taal. U heeft meer zelfvertrouwen in uw schrijfvaardigheid. Doelgroep Deze uitdagende opleiding is bijzonder geschikt vo

Training Adviesvaardigheden

De training adviesvaardigheden is een praktijkgerichte training voor iedereen die meer stevigheid en zelfvertrouwen wil krijgen als het om adviseren gaat. Je leert hoe je op natuurlijke wijze kunt afstemmen op de wensen, zorgen en behoeften van je opdrachtgever. Naast een verbetering van je communicatieve en adviesvaardigheden krijg je beschikking over een breed palet aan beïnvloedingsmogelijkheden. De kennis en ervaring die je opdoet is direct toepasbaar in je werk. Is deze training iets voor jou? Misschien staat er geen ‘Adviseur' op je visitekaartje, maar word je als professional/specialist toch steeds vaker om advies gevraagd. Die adviserende functie past bij je, je wil

Psychologie en uw persoonlijkheid op het werk

Wordt u regelmatig geconfronteerd met lastige situaties of gedrag waar u beter op wilt reageren? Waarom gaat het soms mis? Wat kunt u daar zelf aan doen? Tijdens deze cursus gaat topdocent Manon Bongers hier dieper op in.Sta sterker in uw schoenen Na deze cursus begrijpt u beter het gedrag van uw collega’s en uw manager. Door meer zelfvertrouwen bent u in staat te zeggen en te doen wat u vindt! Hoe helpt deze cursus u bij het bereiken van uw doelen? Tijdens deze cursus leert u: doelgericht werken: doelen omzetten in daden wat belangrijk is in de communicatie met anderen hoe u met uw persoonlijkheid (zakelijke) relaties positief beïnvloedt samen te werken met verschillende persoonli

Cursus omgaan met agressie, dé anti-agressietraining

Cursus omgaan met agressie (2-daagse training) De cursus Omgaan met agressie is bedoeld voor mensen die door de aard van hun werk in aanraking komen met verbale dan wel fysieke agressie.Dit kunnen mensen zijn die werkzaam zijn in de zorgsector, bij politie, justitiële instellingen, sociale diensten of andere gemeentelijke instellingen, maar ook personen die toezichthoudende taken hebben (baliemedewerkers, scheidsrechters, stewards etc.). Doelen van de cursus - training: Inzicht verwerven in eigen gedrag ten aanzien van conflictsituaties en/of agressieve situaties. Opbouwen van zelfvertrouwen en scheppen van een kader. Beheersen van technieken ter voorkoming van agressief gedrag. O

Sollicitatie Training

De eerste indruk die u maakt is van groot belang… zeker bij solliciteren. Op het moment dat u de hand van uw gesprekspartner schudt, heeft deze zijn oordeel al klaar. Is het een positief oordeel, dan hoeft u dat in het gesprek 'alleen maar' vast te houden. Zo niet, dan moet u extra hard werken om het in uw voordeel te veranderen.De Sollicitatietraining van Learnit is voor iedereen die met meer zelfvertrouwen en succes wil solliciteren: u leert presentatietechnieken voor die belangrijke eerste indruk en u leert zelfverzekerd en overtuigend de rest van het gesprek te voeren. Kortom, wij trainen u in de vier pijlers van effectief solliciteren: zelfkennis, presentatie, overtuigingskracht en vo

Persoonlijke effectiviteit - aardig assertief (training)

Bent u altijd bereid collega’s, klanten en leidinggevenden te helpen? Kunt u moeilijk ‘nee’ zeggen? Heeft dit als gevolg dat u niet meer door de hoeveelheid werk heen komt? Deze training leert u uw grenzen aan te geven en positief ‘nee’ te zeggen. U assertiver te zijn door zelfbewust voor uzelf en uw werk op te komen, terwijl u toch respectvol en klantgericht blijft handelen. U houdt meer controle over uw werkzaamheden (timemanagement) en laat duidelijk merken wat belangrijk is voor �at uw zelfvertrouwen zal toenemen. Uw profiel Wie wil nu niet zijn persoonlijk en zakelijk functioneren verbeteren? U wilt meer inzicht krijgen in uw wijze van communiceren, uw houding en

Zelfvertrouwen

Iedereen heeft wel eens last van onzekerheid. De één wat vaker dan de ander, en dat is heel normaal. Bij sommigen kan onzekerheid echter te ver doorslaan. Zij worden belemmerd in hun dagelijkse activiteiten en prestaties, zowel tijdens werk als privé. Als je onzeker bent, laat je jezelf te veel beïnvloeden door wat anderen van je zouden kunnen vinden. Je hebt een overdreven behoefte aan goedkeuring van anderen en bent bang om fouten te maken. Hierdoor ga je uitdagingen liever uit de weg. Als je kijkt naar anderen, zie je waar zij goed in zijn en waar het jou aan ontbreekt. Graag zou je net zo succesvol zijn als zij, maar dat is hopeloos, toch? Dit is wat je tegen jezelf zegt, maar niets

Leergang Persoonlijke vaardigheden

Waarom deze training Persoonlijke Vaardigheden? Om uw doelen te bereiken is vakinhoudelijke kennis alleen niet voldoende. Het is de manier waarop u overkomt die vaak het verschil maakt tussen succes of falen. Hoe wint u anderen voor u? Welke kwaliteiten zet u hiervoor in? Hoe overwint u weerstanden en vooral: hoe kunt u anderen overtuigen van uw ideeën en visie? In deze leergang worden uw persoonlijke aandachtspunten, met name waar het gaat om zelfkennis, zelfvertrouwen en doelgericht communiceren als uitgangspunt genomen. De nadruk ligt vooral op het beter leren kennen en accepteren van uzelf, het leren zien en begrijpen van anderen en het doelmatig daarmee om leren gaan in werksitu

Engels: Perfect your English (training)

Schrijft u :‘I have sent you an e-mail last week’ of ‘I sent you an e-mail last week’? Hoe vertaalt u ‘onze vaste klanten’:‘our steady customers’ of ‘our regular customers’? En als een Engelsman tegen u zegt:‘How do you do’, wat moet u dan antwoorden? Weet u niet onmiddellijk het antwoord op deze vragen? Dan is Perfect your English geknipt voor u. Tijdens de training frist u niet alleen uw kennis van de Engelse grammatica op, maar werkt u ook aan uw zakelijke Engelse woordenschat. Ook de lastige Engelse voorzetsels komen aan bod. Uw profiel U gebruikt regelmatig de Engelse taal. U wilt met meer zelfvertrouwen zakelijke Engelse teksten kunnen schrijven en corrigeren.

Zakelijk Duits

U spreekt met meer zelfvertrouwen Duits. U leert de taal vloeiender spreken en uw luistervaardigheid neemt aanzienlijk toe. Uw woordenschat wordt uitgebreid en u leert de taal te gebruiken in zowel het zakelijk verkeer als in sociale contacten. Uw werksituatie staat daarbij zo veel mogelijk centraal. Inhoud Telefonische vaardigheden Presenteren van uzelf Presenteren van uw organisatie Bezoek ontvangen Schrijfvaardigheid Doelgroep De training is bestemd voor iedereen die binnen zijn functie in contact komt met de Duitse taal. De training wordt gegeven op twee niveaus: Beginnersniveau en vervolgniveau. Individueel: bij een individuele training vindt er een 1-op-1 training