Resultaatgericht Werken

Actueel overzicht cursussen en trainingen resultaatgericht werken


Masterclass Resultaatgericht Selectiegesprekken Voeren

Masterclass Resultaatgericht Selectiegesprekken Voeren Je wilt graag: Het risico op een mismatch verminderen Leren hoe je beter kunt selecteren Meer rendement uit sollicitatiegesprekken halen Leren hoe je gestructureerd informatie kunt verzamelen tijdens een gesprek Jouw gesprekstechniek op een hoger niveau brengen Dan is deze masterclass geschikt voor jou! Deelnemen aan deze masterclass betekent dat je ondermeer de volgende vruchten kunt plukken: Inzicht in omgaan met selectiecriteria Wat waarneming is en wat het met ons doet Gesprekstechnieken in praktijk brengen Hoe je een selectiegesprek voorbereidt en structureert Een overzicht van alle "tricks of the trade" van een

Wmo, Ondernemende Partners in de ketenzorg

Resultaat opleiding wmo Om de uitvoering van de Wmo te laten slagen, is een goede samenwerking tussen de burgers, de professionele organisaties en de lokale overheid nodig. Dit vereist het effectief inzetten van de talenten van de diverse partijen, een resultaatgerichte relatie en goede onderhandelingsvaardigheden.In deze opleiding leert u de kansen zien en benutten om een innovatieve samenwerking te bewerkstelligen. Daarbij ontwerpt u met de samenwerkingspartners diensten en producten op het gebied van wonen, zorg, welzijn, opvang, (arbeids) participatie, gezondheid, jeugd, ouderen en maatschappelijke opvang. Basiskennis van wet en regelgeving, afstemming over werkwijze en bedrijfsvoering l

Gesprekscyclus voor managers

Als leidinggevende wilt u de resultaten van uw afdeling verbeteren en uw medewerkers motiveren. Door medewerkers aan te spreken op hun kwaliteiten en heldere afspraken te maken die aansluiten bij de afdelingsplannen, creëert u een klimaat waarin resultaat- en mensgerichtheid naadloos op elkaar aansluiten. Resultaat Na afloop van deze training: bent u in staat uw afdelingsplannen te vertalen naar realistische en uitdagende doelen voor uw medewerkers bent u in staat resultaatgerichte afspraken te maken en uw medewerkers te motiveren hun competenties verder te ontwikkelen kunt u verschillende gesprekken in de gesprekscyclus met medewerkers goed voorbereiden en voeren Doelgroep

Leergang Coaching voor Professionals

DE LEERGANG COACHING VOOR PROFESSIONALS IS AL RUIM TWAALF JAAR ONZE MEEST BEKENDE LEERGANG. De kern is: coaching als zoektocht van gecoachte én coach. De gecoachte gaat op zoek naar de verbinding tussen zijn persoonlijke drijfveren, professionele ontwikkeling en de bedrijfsresultaten. De coach stimuleert personen en teams tijdens dit proces om zin te geven aan situaties op het werk en aan organisatieveranderingen. DoelNa de Leergang Coaching voor Professionals kunt u mensen met werkgerelateerde vragen resultaatgericht coachen vanuit een niet-hiërarchische positie. U leert uw interventies op een professionele wijze verantwoorden en reflecteren op het coachproces vanuit theorie en pr

Coachend leidinggeven

Wat verstaat u onder coachend leidinggeven? En wat is uw idee van goed leiderschap? Zorgen voor een goede taakverdeling en werksfeer? Coachen gaat verder: het ontwikkelen en goed benutten van competenties staat centraal. Het is een manier om het zelfsturend, zelflerend en oplossend vermogen van uw medewerkers te stimuleren. De training 'Coachend leidinggeven' van IMK Opleidingen heeft een unieke opzet. Naast communicatieve vaardigheden krijgt u ook structuur aangereikt om coaching resultaatgericht in te zetten. Deze training is bedoeld voor alle leidinggevenden die een coachende stijl van leidinggeven willen ontwikkelen. Op basis van een persoonlijk ontwikkelingsplan wilt u de talenten v

Resultaatgericht leidinggeven

Voor wie is deze training resultaatgericht leidinggeven bedoeld? Heb je niet veel ervaring in leidinggeven? Wil je meer inzicht hebben in de basiselementen van leidinggeven? Wil je heldere doelen bepalen en die ook communiceren? Wil je beter communiceren in belangrijke specifieke situaties zoals vergaderingen, functioneringsgesprekken, slecht nieuws gesprekken, conflicten en klantsituaties. Kortom: wil je een stevige basis leggen voor jouw managementvaardigheden? Dan is de SRM-training Resultaatgericht leidinggeven heel interessant voor je. Direct rendement, ook voor jouw organisatie Je: Kent alle facetten van het leidinggeven Hebt de vaardigheden om in elke situatie jouw doelste

Resultaatgericht vergaderen

Er wordt enorm veel vergaderd in het land. Sommige mensen zijn 75% van hun werktijd bezig met vergaderen. Er zijn zelfs mensen die niets liever doen. Sommigen vergaderen met veel tegenzin en verzinnen alles om zich er aan te kunnen onttrekken. Zij vinden dat er teveel vergaderd wordt en kostbare tijd verknoeid wordt en dat het te weinig oplevert. Vergaderingen bestaan vaak uit lange monologen, met weinig inbreng van de deelnemers. De discussies gaan van de hak op de tak. Het doel van de agendapunten is vaak onduidelijk. Soms is het goed om met dit soort overleg te stoppen. Dat werkt namelijk averechts. Goed vergaderen is niet makkelijk. Het vereist kennis van zaken en oefening van voorzitter

Voortgezette Opleiding Management

Resultaat voortgezette opleiding management Na afronding van de voortgezette opleiding management bent u in staat resultaatgericht leiding te geven en innovatief beleid te ontwerpen of daarover te adviseren. U communiceert over ontwikkelingen in de maatschappelijke sectoren van kennisintensieve dienstverlening. Voor wie? Deze voortgezette opleiding management (VO) richt zich op locatie- en teammanagers, adviseurs en projectleiders op een midden- of hoger managementniveau. U werkt in een organisatie waarin vooral professionals het primair proces gestalte geven. Om toegelaten te worden tot de VO Management dient u te beschikken over een afgeronde HBO- of universitaire

Coaching

Resultaat coaching opleiding Na afloop van deze coaching opleiding bent u in staat om uw medewerkers resultaatgericht te coachen. Tijdens de opleiding bent u drie maanden intensief bezig met het ontwikkelen van een visie op coaching en het opbouwen van praktisch coachingsrepertoire. De masterclass coaching is een krachtig opleidingstraject om helder te krijgen wat coaching inhoudt. U ontdekt hoe u coaching vorm kunt geven als onderdeel van uw werkzaamheden. De opleiding coaching is sterk praktijkgericht. Situaties uit uw eigen praktijk worden vertaald naar concrete oefeningen. Van u wordt verwacht dat u tijdens de opleiding met tenminste twee medewerkers c

NIMA Marketing-A

Het diploma NIMA Marketing-A is het standaarddiploma in marketing en wordt alom gewaardeerd. Met deze opleiding maakt u daarom een goede keuze. Ook met NCOI maakt u een goede keuze. NCOI is namelijk de meest succesvolle en grootste NIMA-opleider van Nederland. Met onze praktijkgerichte en resultaatgerichte aanpak zijn we keer op keer in staat hoge slagingspercentages te realiseren. Daarom kiezen steeds meer mensen voor onze succesvolle aanpak. Bovendien behaalt u officiële HBO-studiepunten met deze opleiding!Doelgroep De opleiding NIMA Marketing-A biedt een stevige basis voor iedereen die zich wil verdiepen in marketing. De praktijk leert dat deelnemers vanuit verschillende achtergronden in

Leergang tot Coach

Word de coach die u bent!Professioneel coachen is een vak. Intuïtie alleen is niet voldoende. Hoe zorgt u dat mensen daadwerkelijk een stap zetten, optimaal leren functioneren binnen hun werk, in beweging komen? Deze boeiende leergang biedt u tal van technieken, theorieën en inzichten, waardoor u al uw coachings tot een succes maakt. Resultaat U beheerst het vak van coach in al haar facetten. U leert coachen op de manier zoals we dat ook zelf doen: van mens tot mens, professioneel, transparant, gelijkwaardig en speels. U weet hoe u anderen zelf sturing kunt laten geven aan hun werkzame leven. Als coach werkt u resultaatgericht en bevordert u dat de ander in eweging komt en zelf d

Coachen met resultaat

Voor Wie/Waarom?Je bent adviseur, trainer, coach of mentor en je begeleidt individuen in hun (leer)proces. Je wilt je repertoire aan coachingsvaardigheden uitbreiden.Het resultaatNa afloop van de training coach je resultaatgericht en heb je geëxperimenteerd met een breed scala aan coachingsvaardigheden. Verder sluit je optimaal aan bij de ander door je inzicht in psychologische processen die een rol spelen bij een veranderingsproces.InhoudHoe coach ik resultaatgericht en doelgericht? Waar zit de ingang om te veranderen bij de ander en hoe bereik ik die? Hoe hou ik de voorgenomen structuur vast en voorkom ik dat de coachee mij zijpaden laat betreden? Hoe sluit ik optimaal aan bij de persoon

Effectief Klantgericht Handelen

Lenig in dienstverlening U werkt veel met klanten. Vaak gaat dat goed. Maar soms is het lastiger. U moet iets ingewikkelds uitleggen of uw klant is lang van stof en u wilt het gesprek afronden. Soms moet u ook slecht nieuws brengen. Hoe zorgt u ervoor in dergelijke situaties een partner van uw klant te zijn en uw klant tevreden te stellen? Resultaat U kunt allerlei soorten gesprekken met klanten prettig en resultaatgericht voeren, ook lastige gesprekken. U heeft inzicht in uw eigen effectiviteit en klantgerichtheid, bent zekerder van uzelf en kunt op bondige wijze uw organisatie en uw producten of diensten presenteren. Voor wie? Alle medewerkers die te maken hebben met klanten

Zoekmachineoptimalisatie

Omschrijving:Zoekmachinemarketing en zoekmachineoptimalisatie (SEO, Search Engine Optimization) zijn hot! Want elk bedrijf wil hoog eindigen in de zoekmachines. Wilt u leren hoe u websites kunt optimaliseren voor zoekmachines? Volg dan deze training. In slechts één dag leert u de belangrijkste elementen voor een succesvolle zoekmachineoptimalisatie. Tijdens de training werkt u aan een praktijkopdracht zodat u het geleerde ook direct in de praktijk kunt brengen. Bij deze training krijgt u het Handboek SEO, resultaatgerichte zoekmachineoptimalisatie mee naar huis. Doel:Tijdens deze cursus leert u hoe u websites kunt optimaliseren voor zoekmachines. U leert onder andere hoe z

Creativiteit en Innovatie

Is de sky ook uw limit?Maak in een innovatieve omgeving via doublelooplearning kennis met vele creatieve probleemoplossende technieken. Ontdek de innovatiestijl die het best past bij uw organisatie en word een gedreven, inspirerende en resultaatgerichte leider in creativiteit en innovatie. Incubatietijd en groeiperiode: negen weken. Rendement: voor altijd! Resultaat U benadert creativiteit en innovatie integraal en beschikt over een rijk palet aan technieken, modellen, inspiratiebronnen en leiderschapstechnieken om vernieuwing en creativiteit in uw organisatie te leiden en te simuleren. U ontwikkelt een prototype voor uw eigen praktijk. Voor wie? U heeft een businessopdracht om creativit

Persoonlijke effectiviteit - Avondopleiding

Wilt u effectiever en daadkrachtiger functioneren? Helder communiceren waar uw belangen en wensen liggen? Resultaatgericht en doeltreffend te werk gaan? De cursus Persoonlijke Effectiviteit is een uniek opleidingsprogramma waarin uw eigen leerbehoefte centraal staat. Doelgroep Deze persoonlijke effectiviteitcursus is bestemd voor een ieder die bewust en helder wil communiceren en doelgericht te werk wil gaan. In deze training leert u… Wat uw sterke punten zijn, maar ook op welke punten u zichzelf verder kan ontwikkelen. Bewust en effectief te communiceren. Keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Omgaan met weerstanden en uw assertiviteit te vergroten. Hoe u een effectieve bij

Persoonlijke effectiviteit in 6 maanden

Wilt u effectiever en daadkrachtiger functioneren? Helder communiceren waar uw belangen en wensen liggen? Resultaatgericht en doeltreffend te werk gaan? De training Persoonlijke Effectiviteit is een uniek trainingsprogramma waarin uw leerdoelen centraal staan. Doelgroep Deze persoonlijke effectiviteitstraining is bestemd voor een ieder die bewust en helder wil communiceren en doelgericht te werk wil gaan. In deze training leert u… een heldere zelfanalyse te maken - hoe functioneer ik, waar liggen mijn belemmeringen en op welke punten kan ik mijzelf verder ontwikkelen? meer over uw primaire gedragspatronen en welke invloed deze hebben op uw functioneren bewust en effectief te co

Leergang programma- en projectmanagement

Resultaatgericht leidinggeven aan een programma of project Overheid en non-profi torganisaties stellen hoge eisen aan breed inzetbare programmaleiders en projectleiders voor beleids- en uitvoeringsprojecten. Managementkwaliteiten en leiderschap zijn daarbij van cruciaal belang. Algemene programma-informatieResultaat Na afloop bent u in staat: projecten (binnen programma’s) op te zetten eneffectief en effi ciënt te sturen resultaatgericht leiding te geven aan projecten (vaak onderdeel vormend van programma’s) en aan de teamleden plannings- en beheerstechnieken toe te passenDoelgroep (Toekomstige) programmaleiders of projectleiders op seniorniveau, werkzaam op het terrein van b

Persoonlijke Effectiviteit

Wilt u effectiever en daadkrachtiger functioneren? Helder communiceren waar uw belangen en wensen liggen? Resultaatgericht en doeltreffend te werk gaan? De training Persoonlijke Effectiviteit is een uniek trainingsprogramma waarin uw leerdoelen centraal staan. Doelgroep Deze persoonlijke effectiviteitstraining is bestemd voor een ieder die bewust en helder wil communiceren en doelgericht te werk wil gaan. In deze training leert u… Een heldere zelfanalyse te maken - hoe functioneer ik, waar liggen mijn belemmeringen en op welke punten kan ik mijzelf verder ontwikkelen? Meer over uw primaire gedragspatronen en welke invloed deze hebben op uw functioneren. Bewust en effectief te

Effectieve Beleidsnota's Schrijven

Zet beleid helder en overtuigend op papierIs een heldere en overtuigende beleidsnota schrijven voor u een grote uitdaging? Deze compacte training biedt u een verhelderend inzicht in het beleidsproces en de soorten beleidsteksten. Zo kunt u sneller en scherper informatie selecteren en efficiënter en doelgerichter schrijven. Met als resultaat: een nota die overtuigt. Extra: inclusief persoonlijk tekstadvies en individuele tips! Resultaat U gebruikt uw beleidsnota’s optimaal als middel om beslissers een goede beleidskeuze te laten maken. U kunt efficiënt voorbereiden, resultaatgericht opbouwen en helder en overtuigend formuleren. Voor wie? Beleidsadviseurs en -medewerkers, leidinggeve

Adviesvaardigheden voor de p&o professional

In P&O-land zijn een aantal ontwikkelingen gaande die onomkeerbaar zijn. Zo worden allerlei administratieve taken geoutsourced dan wel geautomatiseerd en zijn lijnmanagers in het kader van integraal management verantwoordelijk voor de ontwikkeling van hun medewerkers. Meer en meer verschuift de rol van P&O naar die van business- en sparringpartner van de lijn. Van P&O-ers wordt een meer zakelijke en resultaatgerichte aanpak verwacht en dat zij een (voor)trekkersrol vervullen in veranderingstrajecten. Deze training wordt verzorgd door Mecheline Klijs van Dikker & Klijs. Mecheline is bedrijfskundige en al tien jaar trainer/adviseur op het gebied van personeelsmanagement en lei

Commerciele effectiviteit

In deze training bereiden wij commerciële gesprekken voor en gaan dieper in op de problemen en behoeften van klanten en opdrachtgevers. Daarnaast wordt er in ruime mate aandacht geschonken aan het omgaan met koopbezwaren, het behandelen van “lastige” klanten en het resultaatgericht afsluiten van een commercieel gesprek. ResultaatNa het volgen van de training is men in staat om klantgericht en resultaatgericht commerciële gesprekken te voeren, koopbezwaren in kaart te brengen en af te sluiten met een bevredigend resultaat.DoelgroepVoor medewerkers in een commerciële functie die hun commerciële basis vaardigheden willen verbeteren.Inhoud- Gesprekslijn aan de hand van de 7 A's- Vraagt

Post-HBO Registeropleiding HRD Adviseur

De SPHBO opleiding tot HRD Adviseur leert u onder andere een persoonlijke visie te ontwikkelen, organisaties te adviseren en leerinterventies in te zetten op het gebied van Human Resource Development. De opleiding bestaat uit twaalf interactieve opleidingsdagen en twee inspirerende seminars met prominente gastsprekers. Startdatum: september 2010 Opleidingstraject in het kort:• 12 interactieve opleidingsdagen • 2 inspirerende seminars met promintente gastsprekers • Praktijkinterval met resultaatgerichte toepassingen • Deelnemersprojecten (facultatief) • Gesprekspracticum t.b.v. examen • Examen SPHBO (Praktijktoets) Individueel • Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) • Persoonl

Praktische Marketing

U bent werkzaam op een marketingafdeling en u wilt op een zeer praktijkgerichte wijze uw kennis en vaardigheid op de vakgebieden marketing en (marketing)communicatie verder ontwikkelen. In deze training leert u via concrete tools en voorbeelden om op een effectieve wijze met marketing en (marketing)communicatie binnen uw organisatie aan de slag te gaan. U kent de doelstellingen van de afdeling en ontwikkelt vaardigheid in de concrete taken die een marketingmedewerker uitvoert. U plant effectiever en heeft een beter inzicht in het marketingbeleid. Concreet, actief, resultaatgericht en direct toepasbaar zijn de kenmerken van deze boeiende training. Resultaat U brengt uw marketingkwalit

Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV)

Wanneer u wilt doorgroeien naar leidinggevende functie binnen de financiële administratie is het volgen van de opleiding Moderne Bedrijfsadministratie (MBA) een voor de hand liggende stap. U kwalificeert zich als verantwoordelijke voor de afdeling en voorziet het management van de juiste gegevens en adviezen. Het diploma MBA is bovendien vereist voor iedereen die uiteindelijk de titel Rfm (Register Financieel Management) ambieert. Doorgroeien naar MBA-niveau betekent vooral samenwerken en meedenken met de bedrijfstop. U houdt het budget in de gaten, rapporteert over voortgang en problemen op de afdeling en met uw resultaatgerichte instelling draagt u passende oplossingen aan. Aan het e

TMap NEXT® Advanced examen

Deze module is gebaseerd op de vernieuwde versie van TMap, zoals beschreven in het boek TMap NEXT® voor resultaatgericht testen. Steeds meer bedrijven realiseren zich dat de kwaliteit van IT-producten van groot belang is voor een succesvolle bedrijfsvoering. Een kwalitatief goed systeemontwikkelproces is onmisbaar bij het opleveren van IT-producten en bij het voorkomen van fouten. Testen is nodig om de opdrachtgever inzicht te geven in de kwaliteit van informatiesystemen en de risico’s bij in productie name. De Test Management approach (TMap) is hét voorbeeld van een gestructureerde testaanpak. TMap NEXT is de afgelopen jaren ontwikkeld tot een zeer volledige aanpak die in alle project-

Teamcoaching vanuit Systeemdenken: Teamcoaching: Ontwikkelingsfasen (C2)

U leert in deze 1-daagse hoe de ontwikkelingsfasen van een groep naar een team verlopen. Hoe u van aansturing tot zelfsturing komt en hoe u groepen resultaatgericht kunt coachen naar de gewenste ontwikkelingsfase. In feite is deze 1-daagse de verdere concretisering van C1 Groepsgericht coachen vanuit systeemdenken. U leert nu dus hoe u met concrete interventies het team een stap verder kunt helpen. Met daarbij volop aandacht voor het appèl dat iedere fase op de manager en de coach doet. En u leert de talrijke valkuilen te hanteren. Na deze dag bent u in staat aan de hand van de communicatie en interactie het niveau van een groep of team te analyseren en te relateren aan de doelstelling en b

Adviesvaardigheden

Een van de uitdagingen en tegelijkertijd vereisten voor arboprofessionals is het creëren van blijvend draagvlak binnen de organisatie. Dit hebt u nodig zodat medewerkers uw advies opvolgen en arbobeleid resultaatgericht(er) wordt toegepast. Werk met de cursus Adviesvaardigheden aan uw persoonlijke effectiviteit, werk aan uw competenties en verbeter uw adviesvaardigheden! Voor wie Arbo deskundige Arbo coordinator Arbo adviseur Veiligheidskundige Preventiemedewerke Kam coordinator Verzuim coordinator Werkwijze De cursus Adviesvaardigheden is speciaal ontwikkeld voor iedereen die moet adviseren op het gebied van arbo en meer draagvlak wil creëren om resultaten te boeken

Basiscursus OR

Deze basistraining is heel geschikt voor nieuwe OR-leden of voor hen die beginnen in een al bestaande, ervaren OR. We gaan uitvoerig in op de Wet op de Ondernemingsraden (WOR) en op de basistechnieken voor vergaderen en overleggen. Om praktijkgericht te kunnen werken is het van belang dat u uw vragen over het functioneren of de mogelijkheden van de OR inbrengt. Leerdoelen: Wat zijn plaats en functie van de OR in de organisatie en welke (on)mogelijkheden biedt de WOR? Welke ontwikkelingen spelen binnen en rond de organisatie en welke rol kan de OR daarbij spelen? Hoe pakken we onderwerpen systematisch en resultaatgericht aan? Verb

Arbo en brand veiligheid in company

Copla doceert, adviseert en ondersteunt al meer dan 20 jaar, bijna dagelijks over arboveiligheid en brandveiligheid. Met als doel het werk daadwerkelijk veiliger te maken. Copla bestaat uit Copla Opleiding en Training en Copla Consultants. Samen hebben we een schat aan ervaring. Verder met veiligheid. Verder met Copla. Copla Opleiding en Training bv ontwikkelt en verzorgt een ruime selectie (erkende) opleidingen en trainingen. Copla Consultants houdt arbo- en brandveiligheidszorg in uw organisatie up-to-date, uitvoerbaar en meetbaar. Zowel op operationeel als op strategisch niveau. Passend bij uw organisatie. Deskundig en resultaatgericht. Van calamiteitenplan tot veiligheidsanalyse, van

Teamcoachtechnieken

ZET DE BOEL IN BEWEGING. Vergt het trainen of begeleiden van teams meer energie dan u zou willen? Dan heeft u als manager of trainer baat bij Teamcoachtechnieken waarmee u uw groep sneller aan het werk krijgt en collectieve leerprocessen stimuleert. Als projectleider kunt u projectleden beter begeleiden in het maken en nakomen van afspraken. DoelU leert teamcoachtechnieken toepassen en daarmee teams te motiveren om resultaatgericht met werkinhoud en werkprocedures aan de slag te gaan. Ook leert u als teamlid de samenwerking positief te beïnvloeden. Op groepsniveau ervaart u samen met de andere deelnemers hoe in teams stagnerende of juist effectieve samenwerking kan ontstaan. U kent de voorw

Callcenter agent

"Gespreksmanagement voor inbound of outbound callcenter medewerkers" Bestemd voor Personen die de vaardigheden willen leren voor een professionele afhandeling van inkomende of uitgaande telefoongesprekken. Medewerkers die werkzaam zijn op een helpdesk, klantenservice, customer support, telemarketing afdeling, telesales, afdeling reserveringen, ordernotatie of antwoordservice. Inhoud Gedurende deze tweedaagse training bespreken we praktische technieken, vaardigheden en tips om telefoongesprekken op een klantvriendelijke en resultaatgerichte manier af te handelen. Het oefenen met de besproken technieken staat centraal tijdens deze training. In praktijkgerichte rollenspellen gaan we in

Resultaatgericht Leiderschap

Voor wieJe bent (aankomend) leidinggevende op middenkaderniveau en je wilt: de kwaliteit van functionerings- en beoordelingsgesprekken verhogen en er meer rendement uit halen leren hoe je medewerkers kunt coachen bij het verbeteren van prestaties en vaardigheden je communicatieve vaardigheden aanscherpen. Het diploma Praktisch leidinggeven heb je op zak of je hebt drie jaar leidinggevende ervaring. Het laatste maak je aantoonbaar met een verklaring van je werkgever. Module 'Effectief communiceren'3 dagen ResultaatNa afloop heb je inzicht in de effecten van slechte en goede communicatie. Je herkent en verbetert je eigen stijl van communiceren, brengt ordening en structuur aan

Projectmatig werken voor de secretaresse

Inhoud Steeds vaker wordt u als managementondersteuner gevraagd uw bijdrage te leveren aan een project. Een leuke uitdaging, maar weet u precies wat er van u verwacht wordt? Deze korte schriftelijke cursus helpt u efficiënt en gestructureerd om te gaan met projecten. U weet wat ieders rol is in het projectteam, hoe om te gaan met conflicten, hoe de structuur van een projectplan eruit ziet, hoe u de projectmanager optimaal kunt ondersteunen en de voortgang van een project bewaakt. De lessen1 projectmatig werken en de projectorganisatie2 Fases van een project en planning3 Voortgang bewaken en resultaatgericht werken4 Handige vaardigheden5 Rapporteren en projectdocumentatie Opzet van de curs

Persoonlijk Ontwikkelingsplan

Het stimuleren van de persoonlijke ontwikkeling aan de hand van heldere afspraken over gewenste resultaten en mogelijke veranderingen in werk of privé kan de deelnemer vastleggen in een Persoonlijk Ontwikkelings Plan. De training is resultaatgericht en is een ontwikkelingsproces met als doel het ontdekken van de potentiële kwaliteiten. Tijdens de training en het coachingstraject dat daarna volgt, blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het leerproces en de gewenste resultaten. Door actief vragen te formuleren, onderzoekt men voor ieder probleem de alternatieve oplossing en vervolgens wordt deze vertaald naar een plan van aanpak.Trefwoorden: Persoonlijk, ontwikkelplan, ontwikkele

Projectmatig werken voor OR-leden

Een succesvolle ondernemingsraad werkt slagvaardig en resultaatgericht. Als u het beleid van uw organisatie wilt beïnvloeden, is het van essentieel belang dat u op het juiste moment uw bijdrage levert. Projectmatig werken is een methode die u helpt om heldere doelen te stellen en om deze doelen - met een passend plan van aanpak - tijdig te bereiken. Voorbeelden van onderwerpen die zich lenen voor een projectmatige aanpak zijn: Het organiseren van OR-verkiezingen; Het behandelen van een advies- of instemmingsaanvraag; Het opstellen van een initiatiefvoorstel; Het voorbereiden van een OR-besluit door een commissie. In deze training van een dag krijgt u inzich

Resultaatgerichte managementondersteuning

De rol van Management Assistent(e) is de afgelopen jaren danig veranderd. Uw taken worden complexer en meer dan ooit is resultaatgerichte samenwerking vereist. U ondersteunt vaker dan ooit projecten en wilt graag uw persoonlijke effectiviteit verder verhogen. Een training onder gelijken met verschillende ervaringen biedt u nieuwe inzichten over uw werk. Waarden als transparantie, vertrouwen, rechtvaardigheid, ethiek en professionaliteit in balans brengen en houden met de werkelijkheid veroorzaken soms dilemma's. U leert hiermee om te gaan. Managementondersteuning vraagt vandaag de dag om proactiviteit. U leert deze houding verder te ontwikkelen.Trefwoorden: management, ondersteuning, manag

Coach zijn; een vak apart

Een coach is geen adviseur, maar een procesbegeleider. Hij begeleidt de kandidaat zodanig dat hij zijn eigen antwoorden kan ontdekken door het bevragen van belemmeringen en onzekerheden. De coach ondersteunt de kandidaat in diens leerproces om te komen tot resultaatgerichte veranderingen. De coach dient daarom te beschikken over een breed palet aan vaardigheden en een professionele mensgerichte houding. Een succesvolle coach is in staat om de individuele kwaliteiten van de medewerkers vrij te maken en in te zetten in het belang van de organisatie. De coach moet de medewerker het gevoel kunnen geven dat zijn succes het belangrijkst is, zodanig dat de medewerker zichzelf kan motiveren. Onder

Organiseren van eigen invloed op anderen (Timemanagement) (MQ Actieprijs)

Wie beinvloedt wie het meest? Timemanagement is veel meer een instelling dan een techniek. Iedereen kan een goede planning maken. Anderen en jezelf zodanig beinvloeden dat deze planning ook wordt aangehouden is de succesfactor van timemanagement. Natuurlijk leer je structuur aan te brengen in de werkzaamheden, kun je voorgoed afrekenen met tijdrovers en ben je je bewust van je eigen werkgewoontes, werksystemen en planning. Nog belangrijker dan deze inzichten en technieken is het ontwikkelen van een houding ten opzichte van resultaatgericht werken. Vervolgens ronden we deze dagen af met het oefenen om deze houding ook bij anderen in jouw omgeving te bewerkstelligen.Trefwoorden: Timemanageme

Resultaatgericht leidinggeven

Geen prestatie zonder motivatie Vrijwel elke organisatie wil graag haar resultaten verbeteren. Maar de beelden bij performance management of resultaatgericht leidinggeven zijn vaak negatief. Het wordt geassocieerd met een afrekencultuur, keiharde doelen stellen en onder druk zetten van medewerkers. Maar het kan ook anders. In een resultaatgerichte omgeving zijn de verwachtingen tussen manager en medewerker duidelijk. De focus en ambities zijn helder en tussentijdse gesprekken houden de vinger aan de pols. Medewerkers worden aangesproken op hun kwaliteiten, voelen zich betrokken en zijn gemotiveerd. Voor wie Leidinggevenden op midden- en hoger niveau met een hbo-/academisch werk- en denknivea

Resultaatgericht Verhuizingen Offreren

De meeste offertes zijn te lang en niet effectief. Een aantrekkelijke offerte schrijven is een kunst die niet iedereen verstaat, maar wel te leren is. Met stimulerende aanwijzingen en intensieve training worden de deelnemers geleerd een pakkend voorstel te schrijven. Tijdens de training Resultaatgericht Verhuizingen Offreren leren de deelnemers een opbouw en indeling te hanteren die de aandacht van de klant trekt en aanzet tot actie. Doelgroep Ondernemers, taxateurs en acquisiteurs in de verhuissector die regelmatig voorstellen schrijven voor (potentiële) klanten. Resultaat Deelnemers leren een resultaatgericht en commercieel voorstel schrijven dat de klant boeit en tot acti

Resultaatgericht Offreren

Met een goede offerte is de halve opdracht al binnen handbereik. Resultaatgericht offreren is een kunst die lang niet iedereen verstaat, het is een techniek, maar het valt wel te leren. Met stimulerende aanwijzingen en intensieve training blijken veel deelnemers een pakkende offerte te kunnen schrijven. Doelgroep Ondernemers, accountmanagers, middenkader en leidinggevenden die binnen de sector transport en logistiek commercieel opereren en/of actief zijn met het schrijven van offertes. Resultaat Deelnemers leren om resultaatgerichte offertes te schrijven met de grootste kans op het verkrijgen van de opdracht. Inhoud - Bevestigen afspraken op commerciële wijze - Ver

Masterclass Leidinggeven aan Accountteams

Jij bent helemaal thuis in het accountmanagement. Een volgende stap in jouw carrière als sales professional is het aansturen van een accountteam. Aan jou de uitdaging om inspirerend en resultaatgericht leiding te geven. In deze masterclass leer je hoe je een multidisciplinair team commercieel kunt laten presteren en een strategische visie kunt ontwikkelen op een verkooporganisatie.Voor wie? Je wilt meer betekenen op commercieel gebied en je werkt als allround accountmanager of verkoopdirecteur, die sparringpartner is voor de directie.Resultaat Deze masterclass levert het volgende resultaat op: Je schrijft een businesscase vanuit de visie en strategie. Je kunt een verkooporganisatie inrichte

Grrrl PowerMeer impact als vrouwelijke manager (zonder je als man te gedragen)Inleiding Programma Docent(en) Voorwaarden Evaluaties Extra's Onderzoek Boekwinkel InschrijvenPrint

Meer impact als vrouwelijke manager (zonder je als man te gedragen)Aan vrouwelijke managers worden extra eisen gesteld. Onredelijke eisen! Diverse onderzoeken tonen aan: je moet méér presteren en harder werken dan je mannelijke collega’s om hetzelfde aanzien te verdienen. En juist door dat resultaatgerichte en rechtlijnige gedrag riskeer je weer het respect en krediet van je vrouwelijke collega’s. Doe je het eigenlijk ooit wel goed?Wil je antwoord op deze vragen? Hoe vergroot ik mijn persoonlijke impact (zonder als haaibaai of bitch over te komen)? Hoe koppel ik ‘gezond egocentrisme’ aan ‘sociale slagkracht’? Hoe benut ik feminiene kwaliteiten in een mannenbolwerk? Hoe win ik z

Projectmanagement voor project- en teamleiders

Klanten vragen meer en meer om specifieke dienstverlening. Organisaties moeten steeds flexibeler (kunnen) werken om hierop in te kunnen spelen. Dit komt onder andere tot uiting in de verschuiving van routinematig werken naar projectmatig werken. De rol en plaats van projecten en projectleiders schuiven daardoor op in de richting van meer autonomie en verantwoordelijkheid. Het managen van projecten vereist specifieke vaardigheden en een resultaatgerichte instelling van de projectleider.Dit behelst onder andere:vaardigheden om voor een project een gestructureerde aanpak te kiezen - passend bij het beoogde resultaat- en vervolgens volgens die aanpak te gaan werken. Organisatie, methodiek en sys

Time management, effectiviteit en efficiency

Hoe gaat u om met tijd en planning bij een toenemende informatiestroom en hoge werkdruk? De cursus Time management helpt u verder uw werkzaamheden en werkomstandigheden zodanig te organiseren dat het meest optimale resultaat wordt bereikt. Inhoud cursus Time management Deze training biedt handvatten om resultaatgericht te werken, uw tijd effectief en efficiënt te gebruiken en helpt u om goed georganiseerd, flexibel en ontspannen in het leven te staan. Tijdens de groepsbijeenkomsten van de cursus Time management worden de volgende onderwerpen behandeld: • werkgewoonten • werkorganisatie •

Resultaatgericht vergaderen 2: De juiste besluitvorming in vergaderingen

Voor Wie/Waarom? Je leidt al regelmatig vergaderingen waarin besluiten genomen moeten worden en je wilt het besluitvormingsproces verder verbeteren. Het resultaat Na afloop van de training onderscheid je een goed argument van een drogreden en vergroot je hiermee de kwaliteit van je besluiten. Jekent je verschillende besluitvormingstechnieken en kun je deze toepassen in de praktijk. Je kunt in elke fase van het besluitvormingsproces de vergadering goed leiden. Het proces van besluitvorming verloopt sneller en kwalitatief beter. Inhoud Welke verschillende fasedn van de besluitvorming zijn er en hoe sterk ben ik er in? Welke methodieken kan ik inzetten en wat kan ik bijvoorbeeld met brains

Werving en Selectie

Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan de orde. Na afloop beschikt u over een belangrijk pakket nieuwe vaardigheden, waarmee u succesvol kunt starten als verkoper. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Van de vaardigheden die u leert, heeft u uw hele carrière als verkoper veel plezier en profijt. Uw resultaat Na afloop van deze training heeft u veel kennis en vaardigheden om uw rol als verkoper uitstekend te vervullen. U kunt een professioneel en resultaatgericht verkoopgesprek voeren. Doelgroep De

Basistraining Timemanagement

Planmatig werken steunt u bij het effectief omgaan met tijd, het stellen van prioriteiten en het houden van overzicht. In deze training krijgt u handvatten aangereikt om uw vaardigheden op het gebied van planmatig werken te verbeteren. Daarmee kunt u uw werkzaamheden op een georganiseerde en resultaatgerichte manier uitvoeren. Uw resultaat Na afloop van deze zeer praktische training kunt u op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en kunt u aangeven welke acties, tijd en middelen u nodig heeft om deze doelen te bereiken. U heeft geleerd hoe u op assertieve wijze kunt communiceren met uw leidinggevende, collega’s en klanten. U leert luisteren, samenvatten en door te vragen en hee

Leidinggeven met Durf en Daadkracht

U bent al enige tijd leidinggevende. U merkt echter dat u in bepaalde situaties uzelf krachtiger en zelfverzekerder wilt presenteren. Een succesvolle leidinggevende communiceert helder, is resultaatgericht en treedt daadkrachtig op. Daarnaast heeft hij oog voor de motivatie en ontwikkeling van medewerkers. In deze training werkt u aan durf, daadkracht en uw persoonlijke uitstraling als leiding­gevende. Uw resultaat Na het volgen van deze praktijkgerichte en zeer inspirerende training kent u uw talenten, capaciteiten, sterke punten en ontwikkelpunten als leidinggevende. Bovendien beschikt u over een aantal concrete methodes en technieken die u optimaal aanwendt om uw persoonlijke p

Verkoopvaardigheden

Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan de orde. Na afloop beschikt u over een belangrijk pakket nieuwe vaardigheden, waarmee u succesvol kunt starten als verkoper. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Van de vaardigheden die u leert, heeft u uw hele carrière als verkoper veel plezier en profijt. Uw resultaat Na afloop van deze training heeft u veel kennis en vaardigheden om uw rol als verkoper uitstekend te vervullen. U kunt een professioneel en resultaatgericht verkoopgesprek voeren. Doelgroep De

Resultaatgericht Coachen

Bent u leidinggevende en: Vindt u het lastig een medewerker die minder goed presteert aan te spreken? Kunt u niet goed duidelijk maken hoe uw medewerker het de volgende keer beter kan doen? Verzandt u in welles nietes als u medewerkers aanspreekt op minder goed presteren? Weet u niet hoe u de organisatie mee kan laten profiteren van prestaties die boven verwachting zijn? Deze training is gebaseerd op the Managerial Moment of Truth (MMoT). Wat kunt u na afloop van deze praktische training? De 'Moments of Truth' benoemen Helder krijgen wat u van uw medewerker verwacht Goed benoemen hoe de huidige prestatie eruit ziet Uw medewerkers op een constructieve manier aanspreken Analyseren van he

Post-HBO Registeropleiding Professional Coach (Coach / Coaching)

De Post-HBO Registeropleiding tot Professional Coach helpt u op resultaatgerichte wijze te coachen. U krijgt inzicht in coachingsstijlen, -modellen en -trends. De intensieve opleiding bestaat uit twaalf compacte opleidingsdagen, zes intervisiebijeenkomsten, praktijkinterval met resultaatgerichte toepassingen en intervisiebijeenkomsten. Startdatum: oktober 2010 Het opleidingstraject in het kort:• Persoonlijk doelstellend gesprek m.b.v. checklist Coach competenties en C.V.• Circa 230 SBU’s, excl. gebruikmaking opleidings en begeleidingsfaciliteiten• Gesprekspracticum t.b.v. examen • Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP)• Persoonlijk Portfolio• Onbeperkt aantal coachingsgespre

Cursus voor Projectleiders - Persoonsgericht Projecten Leiden (PPL) (Project management)

Wil je ook effectiever projecten leiden? Word in 7 dagen een resultaatgerichte projectleider! Onze training voor projectleiders is gericht op het resultaatgericht projecten leiden. Via praktische oefeningen leer je omgaan met uitdagende situaties. De training richt zich specifiek op het meebewegen en de interactie met anderen. Hierdoor ontwikkel je als projectleider beinvloedingsvaardigheden voor jouw projectgroepen. Kortom: de vereiste communicatieve vaardigheden en houdingsaspecten van een effectieve projectleider worden geoefend en geborgd. Wat houdt Persoonsgericht Projecten Leiden precies in? De tr

Prestatie-indicatoren in de publieke sector

SMART formuleren indicatoren, sturen op resultaat: Transparantie Verantwoording Behalen van resultaten en doelstellingen Drie thema's die momenteel centraal staan in de publieke sector. Maar: hoe vertaalt u servicegerichte werkzaamheden en kwaliteit in meetbare doelstellingen? Dat leert u tijdens deze cursus! Inhoud U krijgt inzicht in: Vertalen van beleid naar prestatie-indicatoren SMART formuleren van indicatoren en beleidsdoelen Wat u kunt doen als activiteiten niet meetbaar zijn Effectief sturen op prestaties De organisatie betrekken bij resultaatgericht sturen Voor wie? Hoofden Financiën Controllers Hoofden Administratie Hoofden B

Klant- en resultaatgericht werken in de zorg

Zorginstellingen gaan vraaggerichter werken. Het accent ligt steeds meer op bedrijfsmatigheid en kostenbeheersing. Wat betekent deze omslag voor medewerkers én leidinggevenden? In deze training krijgt u inzicht in uw nieuwe rol en leert vaardigheden om vorm te geven aan uw veranderende functie-inhoud. Voor wie? De training is bestemd voor leidinggevenden en medewerkers in de zorg die te maken krijgen met hun nieuwe rol binnen de veranderende zorg. De omslag naar een vraaggerichte benadering betekent een ontwikkelproces voor de héle organisatie. Dit incompanytraject bestaat dan ook uit acht stappen, waarin directie, leidinggevenden en medewerkers betrokken zijn. Manager én onde

Leidinggeven aan projecten vervolg

U moet verschillende partijen tevreden houden en resultaatgericht denken. Dit vereist verschillende vaardigheden. Vaardigheden die u in meer of mindere mate bezit, maar graag verder wilt ontwikkelen. Zo kunt u meer invloed uitoefenen, makkelijker met conflicten omgaan en nog doelgerichter werken. De training leidinggeven aan projecten vervolg is voor dit doeleinde ontwikkeld. Inhoud Onderkennen van verschillende organisatieculturen en de projectafstemming hierop Uitvoeren risicoanalyses Managen van conflicten In kaart brengen van relevante omgevingsfactoren Vergroten instrumentarium Integrale beheersing van tijd, geld en voortgang relatie kwaliteit Doelgroep P

Coachingsvaardigheden

Ontwikkelen van een visie op coachen, die bepalend is in uw doen en laten als coach. Verwerven van inzicht in methodieken, vaardigheden, technieken en modellen, en deze kunnen toepassen. U leert individuen, op basis van commitment, tot zelfsturing. U bent in staat om een coachingsvraag te helpen verhelderen en stelt iemand in staat resultaatgericht zijn doelen te formuleren. U kunt degene die u coacht inzicht geven in zijn / haar eigen verantwoordelijkheden. Door gebruik te maken van een aantal technieken bent u in staat om het coachproces te sturen. Inhoud Thema's in coachen Visie op coachen Het coachproces De verschillende fases in een coachingstraject Verschillende coachingsme

Assertiviteit -> Opkomen voor jezelf

Wat is assertiviteit? Assertiviteit is opkomen voor je eigen belangen, zonder over die van een ander heen te lopen. Indien u in staat bent assertief te reageren, vergroot u de kans uw doelen te bereiken. U bent in staat problemen op te lossen, resultaatgericht te handelen en helder en duidelijk te communiceren. Door een juiste benadering, kunt u plezierige relaties met anderen opbouwen waarin wederzijds respect centraal staat. Doordat u vanuit uw eigen behoeftes handelt, voelt u zich prettig en straalt u dat ook uit.In deze training wordt met behulp van realistische rollenspellen situaties uit de praktijk geoefend. Door middel van onderlinge feedback en video-analyse worden oude gedragspatro

Project management

Hoe kun je tijdelijk resultaatgericht samenwerken in een werkvorm, die je uitdaagt op jou persoonlijke kracht en inzet? Worden binnen uw organisatie ook steeds meer activiteiten in de vorm van een project uitgevoerd? Bent u op zoek naar een programma over projectmanagement waarin niet alleen aandacht wordt besteed aan de basistechnieken maar ook aan de zo belangrijke vaardigheden? En wilt u het gehele proces van het begin tot het einde van een project doorlopen? Vindt u het ook zo lastig om de theorie te vertalen naar de eigen projectpraktijk. Mede op basis van een zelf ingebracht project kan deze vertaalslag worden geoefend. Inhoud van de opleiding: Bepaalde werkzaamheden worden in bedrijv

Leidinggeven in een facilitaire organisatie

Algemeen U geeft direct leiding aan uitvoerende facilitaire medewerkers en vormt een wezenlijke schakel tussen het hoofd van de facilitaire organisatie en de uitvoerende medewerkers. U beschikt over voldoende vaktechnische kennis. Sterker nog, u heeft door goed functioneren een leidinggevende positie verworven. U heeft behoefte aan een ruimer arsenaal van leidinggevende competenties. U wilt uw inzicht en vaardigheid in het begeleiden en sturen van uw medewerkers vergroten; zicht hebben op datgene wat hen motiveert en u wilt ook de wat lastiger gesprekssituaties aankunnen. U wilt uw tijd beter leren beheren en zicht krijgen op een meer resultaatgerichte managementstijl. Situationeel leiding

Coachen als tweede beroep (Coach / Coaching)

Ontwikkel uzelf tot gekwalificeerd coach: laat uw collega’s topprestaties leveren Resultaatgerichte en professionele opleiding voor iedereen die zich (naast zijn huidige functie) wil verdiepen in de methodes en technieken van coaching. Het resultaat? U kunt eigen medewerkers coachen, of de rol van interne coach binnen de organisatie vervullen. Voor wie? Deze verkorte opleiding is uitermate geschikt voor professionals, managers en leidinggevenden die zich naast hun huidige vakgebied willen verdiepen in coaching. Iedereen die collega’s en/of medewerkers coacht of de rol van interne coach binnen de organisatie vervult zal veel profijt hebben van de opleiding. Inhoud Module

Talentdevelopment

Adequaat opgeleide managers en professionals vormen dé sleutelfactor voor het toekomstig succes van jouw organisatie. Wat moet je nu doen om ervoor te zorgen dat je straks de juiste mensen hebt? Hoe vind en bind je deze talenten voor jouw organisatie? Talentdevelopment is een uiterst doeltreffend en resultaatgericht systeem om je toekomstige managers en professionals te selecteren en ontwikkelen. Voor wie? Talentdevelopment is het gericht ontdekken en ontwikkelen van talenten, binnen de strategie van de organisatie. Talentdevelopment kan gericht zijn op functies die de kritische succesfactor vormen voor jouw organisatie - zoals je huidige en toekomstige managers - maar ook op professionals

Coachingstechnieken en -instrumenten

U begeleidt en adviseert graag anderen en u merkt dat u meer technieken wilt beheersen om de coaching nog effectiever te laten verlopen. Wilt u leren hoe u het gedrag van uw gesprekspartner kunt beïnvloeden? Wilt u instrumenten kunnen inzetten om effectief interventies te plegen? Dan is deze training uitstekend geschikt voor u. In deze waardevolle training leert u de belangrijkste technieken en instrumenten, zodat u meer resultaatgericht en met meer plezier anderen kunt coachen. Resultaat U bent in staat om coachingstechnieken effectief toe te passen U kunt coachingsbijeenkomsten professioneel opbouwen U kunt met succes de effectiviteit van anderen vergroten U weet anderen te stimuleren,

Leiderschapsstijlen

Leidinggevende word je niet zomaar. De praktijk heeft u geleerd dat leidinggeven een vak op zich is. Verantwoordelijkheden voor de resultaten van de individuele medewerkers en uw team vragen om specifieke vaardigheden. Er zijn momenten dat u daadkrachtiger en resultaatgerichter zou willen handelen of juist meer aandacht voor de persoon kan hebben. In de training Leiderschapsstijlen verbetert u op een praktische en actieve manier uw leidinggevende kwaliteiten. Voor wie? U heeft minimaal zes maanden leidinggevende ervaring en kent inmiddels uw eigen natuurlijke leiderschapsstijl. U wilt ervaring opdoen met andere stijlen van leidinggeven. U heeft gemerkt dat effectief leidinggeven aan

Resultaatgerichte management ondersteuning

U bent werkzaam in de managementondersteuning. Naast uw administratieve en secretariële taken, verwacht men van u dat u actieve ondersteuning levert aan het management. U heeft dus een uitdagende baan met veel afwisseling. Maar er zijn ook knelpunten. Zo heeft u af en toe het gevoel dat uw werk zich opstapelt. En hoewel u een dienstverlenende functie bekleedt, lijkt het wel eens of u alleen maar dienstbaar bent. Hoe zorgt u er nou voor dat uw rol in de organisatie voor iedereen, uzelf incluis, helder wordt? En dat u effectief met anderen samenwerkt? Deze training biedt u handvatten om dit voor elkaar te krijgen. Voor wie? U bent een medewerker van een stafafdeling, managementassiste

Projectmanagement: methoden en technieken voor project- en teamleiders

Goed projectmanagement vraagt om specifieke vaardigheden en een resultaatgerichte houding. U moet flexibel zijn, correct omgaan met klanten en uitstekend kunnen organiseren en plannen. Hoe meer u te maken krijgt met projecten, hoe belangrijker het is om snel en vooral gestructureerd te werken. Deze training is speciaal voor dit doeleinde ontwikkeld. Voor wie? De training is bestemd voor teamleiders en minder ervaren projectleiders. Voor teamleden heeft Schouten & Nelissen de training 'Effectief projectmatig werken: zo pakt u dat aan!' ontwikkeld. Bent u vooral geïnteresseerd in gedragsvaardigheden, zoals onderhandelen, communicatie en omgaan met weerstand, dan is de training 'P

Praktisch leidinggeven op uitvoerend niveau

Praktisch leidinggeven betekent dat u overzicht houdt over de activiteiten en resultaten van uw afdeling, dat u problemen oplost en besluiten neemt. Dit zijn aspecten van taakgericht leidinggeven. Maar om de klus te klaren hebt u met mensen te maken. In deze training leert u hoe u samen met uw medewerkers bouwt aan een optimaal resultaat. In de training komen uw persoonlijke kwaliteiten in relatie tot uw rol als leidinggevende aan de orde. U oefent in het instrueren, motiveren en stimuleren. Ook oefent u vaardigheden als loslaten, delegeren, feedback geven en ontvangen, conflicten en emoties hanteren. Tot slot is er aandacht voor resultaatgerichte besluiten nemen en problemen managen. Het

Training Overtuigingskracht

Training Overtuigingskracht: Gelijk hebben is één, maar gelijk krijgen is de kunst. Het is niet eenvoudig om anderen te overtuigen van uw eigen standpunt. Toch is dit bepalend of u bijvoorbeeld instemming verkrijgt voor plannen of ideeën die u hebt. Maar wat zorgt er eigenlijk voor of u wel of niet overtuigend overkomt? Tijdens deze training stellen we vast waar uw persoonlijke aandachtspunten liggen als het om de competentie overtuigingskracht gaat. Vervolgens wordt er gericht geoefend op effectief gedrag, gekoppeld aan de eigen praktijksituaties. Tijdens deze intensieve en resultaatgerichte training leert u onder andere verschillende beïnvloedingsstijlen te hanteren. Succ

Trainingen en cursussen overzichten op deze site