Persoonlijke Groei en Ontwikkeling

Actueel overzicht boeken over persoonlijke groei en ontwikkeling

Coachingskalender 2011 Scheur je los!
Scheur je los in 2011!

Lastige tijden of niet: juist nu is het een goed moment om aandacht te besteden aan de eigen ontwikkeling. Doe dat met de Scheur-je-los-coachingskalender, die inmiddels een vaste plek heeft gekregen op het bureau van veel zelfbewuste mensen.

Dit jaar met veel aandacht voor wat er allemaal verandert of gaat veranderen. Het wake-up-call-cadeau voor coaches of gecoachten, maar ook voor je leidinggevende, een collega die afscheid neemt, je partner of natuurlijk voor jezelf.

Met dagelijks een onliner en tekst over (zelf)coaching, persoonlijke effectiviteit, verandering, leiderschap en opvallende verschijnselen in organisaties en daarbuiten.

Serieus en met een knipoog..

Aty boers en Marijke Lingsma vormen wederom het Scheur-je-los-duo, omringd door een aantal meeschrijvers vanuit diverse invalshoeken..

Nieuw voor de editie 2011: de onliners en teksten op uw PC!
Extra lezersservice: elke Coachingskalender heeft een unieke code. Met deze code kunt u gratis een desktop widget downloaden. Hiermee ontvangt u iedere dag de tekst op het bureaublad van uw PC. Bovendien kunt u de teksten van de voorgaande periode nog eens terugzoeken!

Een ideaal geschenk voor personeel of zakenrelaties. De winkelverkoopprijs van 'De Coachingskalender 2011' is 16,90. Bij afname van meerdere exemplaren gelden interessante staffelkortingen:

10-29 exemplaren: 10%
30-99 exemplaren: 15%
100-249 exemplaren: 20%
250-499 exemplaren: 22,5%
500 of meer exemplaren: 25%

LET OP: Tot en met 15 september gelden zelfs 5% hogere kortingen bij afname vanaf 10 exemplaren.
Auteur(s): Marijke Lingsma, Aty Boers


De dirty tricks van het onderhandelen - Nu tijdelijk met GRATIS Zakelijk twitteren voor beginners
Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen - de geschreven regels én de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze zin.

Wilt u ook winnen? Met de technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem laat u zichzelf nooit meer in de luren leggen, of u nou onderhandelt over een miljoenencontract of het zakgeld van uw kinderen. Voortaan zet u elk onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar uw hand en maakt u korte metten met de dirty tricks van uw gesprekspartners.
Auteur(s): George van Houtem


Crucial Conversations (Nederlandstalig)
‘Crucial Conversations’ biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:

- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid
Auteur(s): Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan


Marketing 3.0
In Marketing 1.0 stond het product centraal. Marketing 2.0 draaide om de klant. Nu is het tijd voor de volgende stap. In ‘Marketing 3.0’ neemt marketinggoeroe Philip Kotler u mee naar het volgende niveau van marketing waar klanten meer zijn dan alleen consumenten. Klanten kiezen bedrijven en producten tegenwoordig op basis van diepere behoeften, zoals de mogelijkheid om mee te doen, creatief te zijn, deel uit te maken van een gemeenschap. En uit idealisme. De traditionele marketingmodellen en - principes sluiten hier niet meer op aan.

’Marketing 3.0’ laat zien hoe u klanten én medewerkers - die bewuster, actiever en invloedrijker zijn dan ooit - als integraal onderdeel van uw marketing- en businessstrategie benadert en proactief kunt inzetten. U leert uw marketingstrategieën te vertalen naar de belangrijkste normen en waarden van uw doelgroep om zo een onoverbrugbaar concurrentievoordeel te realiseren.

Dit langverwachte boek onthult de toekomst van marketing en laat zien
- waarom opvallend veel marketeers blijven hangen in het verleden;
- welke vooruitstrevende bedrijven Marketing 3.0 al in de praktijk brengen;
- hoe u uw missie, visie en waarden kunt delen met uw belangrijkste belanghebbenden: klanten, werknemers, distributeurs, handelaren en leveranciers.

Philip Kotler is een van de grondleggers van het huidige begrip marketing en is bekend van de 4 P’s van marketing. Hij schreef diverse marketingbestsellers, waaronder het meest invloedrijke marketingboek allertijden, Marketing Management.

Hermanwan Kartajaya is oprichter en CEO van het bureau MarkPlus, Inc. en werd door het Britse Chartered Institute of Marketing uitgeroepen tot een van de ’50 Gurus Who Have Shaped the Future of Marketing’.

Iwan Setiawan is marketingstrateeg en als senior consultant werkzaam bij MarkPlus, Inc.
Auteur(s): Philip Kotler, Hermanwan Katajaya, Iwan Setlawan


Hoe krijg ik ze zover?
U werkt als manager aan een belangrijke verandering. Alle lichten staan op groen, u loopt voorop… maar wie volgt? Uw medewerkers kijken de kat uit de boom; ze blijven vragen stellen en kiezen het zekere voor het onzekere. Hoe krijgt u ze mee?

Gedragsverandering is een fragiel proces, dat in een aantal natuurlijke fases verloopt. Houd daar rekening mee, want gaat u te snel, dan raakt u uw medewerkers kwijt - gaat u te langzaam, dan raken ze ontmoedigd. Van Setten vertelt hoe u medewerkers met glashelder management door de verschillende fases heen krijgt. Hij beschrijft de processen en inzichten die nodig zijn om mensen op een natuurlijke wijze betrokken te maken. Hoe u weerstand herkent en weerlegt. Hoe u respectvol afscheid neemt als het echt niet werkt.

In dit boek worden inzichten gekoppeld aan herkenbare praktijksituaties. Het zal u inspireren om het roer in handen te nemen, op een manier die gewaardeerd wordt door medewerkers, collega's en klanten, zelfs door uw familie en vrienden
Auteur(s): Jan van Setten


Gedragspatronen van personen en organisaties
Gedragspatronen bepalen hoe personen en organisaties hun leven inrichten en vormgeven. U kunt ze begrijpen en inzetten als bouwstenen van uw levensontwerp. Patronen zijn dus geen demonen en ook geen hindernissen: dankzij uw patronen kunt u constructief bezig zijn en kunt u ook anderen helpen meer uit zichzelf, hun leven of hun bedrijf te halen.

- Kunt u uitleggen wie u bent aan de hand van uw kernpatronen?
- Hoe laat u aan een manager zien wat er typisch is aan zijn organisatie?
- Hoe kunt u een hardnekkig patroon in beweging brengen?
- Hoe kunt u meer expertise opbouwen door met patronen te werken?
- Wilt u als coach leren feedback geven op het niveau van patronen?
- Hoe kunt u als recruiter snel patronen in kaart brengen van een kandidaat?
- Wat zijn typische patronen in onze cultuur die we onbewust kopiëren?

Dit handboek voor professionals biedt antwoord op al deze vragen - en meer. Het bevat een systematische uiteenzetting van de patroonbenadering en de filosofie erachter, gelardeerd met voorbeelden uit diverse domeinen. Centraal staat een unieke methode om patronen in kaart te brengen, in te zetten en in beweging te krijgen. De inspirerende visie en de methoden zijn getoetst in de praktijk van coaching, opleiding, relatievorming en management.
Auteur(s): Rudy Vandamme


Michiel Muller, ervaringen van een serial entrepreneur
Als (beginnend) ondernemer wil je weten welke strategieën werken en welke niet. Die kennis haal je niet uit theoretische managementboeken; dat hoor je het liefst van een echte ondernemer die het allemaal ervaren heeft.

Michiel Muller bouwde op jonge leeftijd met oprichter Marc Schröder de benzineketen Tango uit tot een internationaal succes. Na de verkoop van Tango richtte hij met Schröder Route Mobiel en recentelijk Bieden en Wonen op. Hij is een veelgevraagd spreker en winnaar van vele marketingprijzen.

In 'Michiel Muller, ervaringen van een serial entrepreneur' geeft Muller aan de hand van zijn eigen ervaringen en cases zijn visie op ondernemerschap en vele tips.


'Muller zet dromen om in daden. Hij ziet kansen die anderen niet zien en combineert passie, creativiteit en doorzettingsvermogen. Iedereen die wil ondernemen doet er goed aan dit boek te lezen' – Rick Nieman, journalist bij RTL en auteur van 'De goeroemethode'

'Een prachtig doorleefd ondernemersboek van een geweldige Nederlandse ondernemer!' – Annemarie van Gaal

'Net als de 'auto-Muller' combineert deze Muller een nettejongetjesuitstraling met unverfroren koopmanschap en commercieel en organisatorisch vernuft. Hulde!'
– Jort Kelder
Auteur(s): Michiel Muller


Verzuim
Arbeidsverzuim staat volop in de belangstelling. Voor veel leidinggevenden is het moeilijke materie, en dat is jammer want een juiste aanpak leidt tot kostenbesparingen en meer werkplezier. Maar hoe voer je nou een verzuimgesprek? Hoe zit het met al die regelgeving? En wat kun je doen om verzuim te voorkomen?

Verzuim, aanpak & begeleiding geeft niet alleen tips voor het beheersen van verzuim en het bevorderen van herstel en snelle werkhervatting, er is ook ruime aandacht voor gezond werken en het verhogen van de weerbaarheid van de medewerkers.

Een handige waaier met veel tips en checklists rond preventie, begeleiding én reïntegratie.
Auteur(s): Cor van Duinhoven


Help! We zijn een team (Z4)
'Help! We zijn een team' is bedoeld voor mensen die zelf een betere teamspeler willen worden en voor adviseurs, coaches, trainers en managers die daarbij coachen of begeleiden. Want teamwork wordt steeds belangrijker. In steeds meer functieprofielen komt 'het zijn van een goede teamspeler' nadrukkelijk naar voren. Maar in de praktijk blijkt het niet eenvoudig uzelf of anderen op dit terrein te helpen ontwikkelen.

Om u op weg te helpen biedt dit Help!-boekje een toolbox met 50 direct toepasbare inzichten. Met checklists, reminders, tips en oefeningen waarmee u zichzelf of anderen helpt een betere teamspeler te worden. Benut dit boek actief en maak er uw eigen unieke denk-, doe- en naslagwerk van.
Auteur(s): Marijke Lingsma, Aty Boers


Leidinggeven aan professionals? Niet doen!
Dit boek is uitgeroepen tot Managementboek van het Jaar 2008.

Door het voortdurend stijgende opleidingsniveau krijgen we steeds meer kenniswerkers in Nederland. De vloeren van onze organisaties worden in toenemende mate bevolkt door professionals en het aantal organisaties dat kennisintensief genoemd mag worden, groeit nog steeds: r&d labs, hightech-, ict- en mediabedrijven, organisaties voor zakelijke dienstverlening, gezondheidszorg- en onderwijsinstellingen, beleidsontwikkelende instanties, et cetera.

In al die organisaties moet leiding gegeven worden, zeggen de managers. 'Niet doen', zegt Mathieu Weggeman, 'professionals zijn al gemotiveerd. Ze hebben jaren gestudeerd om eindelijk te mogen doen waar ze zo enthousiast over zijn. Pas op dat u dat enthousiasme niet verprutst! Daar bedoel ik mee: faciliteer de kenniswerkers in plaats van hun werkprocessen alsmaar te plannen en te controleren. Dat betekent: zorg ervoor dat ze niet te veel lastig gevallen worden met formulieren, rapportenschrijverij, regels en procedures, dan komt de productiviteit en kwaliteit vanzelf. Waarom? Omdat echte professionals liever iets goed dan iets fout doen.'

'Natuurlijk horen we de laatste tijd gloedvolle betogen over het afschaffen en verminderen van het aantal regels en procedures, laaien de discussies over de Rijnlandse werkcultuur versus het Anglo-Amerikaanse businessmodel weer op en worden er voortdurend Paarse Krokodillen geïdentificeerd, maar zelden wordt de vraag beantwoord hoe de coördinatie dan wel geregeld moet worden. Mijn antwoord is: door te sturen op een collectieve ambitie.'

Het gaat in 'Leidinggeven aan professionals? Niet doen!' over dienend leiderschap, over de kenmerken en eigenaardigheden van professionals, over hun belangrijkste productiefactor: kennis, over een van hun moeilijkste taken: innoveren en over vakmanschap, meesterschap en altijd maar blijven leren.

Mathieu Weggeman heeft inmiddels veel boeken en artikelen geschreven over leidinggeven aan professionals, het verzilveren van creativiteit, innovatie en kennismanagement. Dit boek is de accolade.

Mathieu Weggeman is hoogleraar Organisatiekunde aan de Technische Universiteit Eindhoven, Chef Innovatie van de Baak Managementcentrum VNO-NCW en bestuursadviseur.
Auteur(s): Mathieu Weggeman


Easycratie
In grote, logge organisaties heerst vaak een verstikkende bureaucratie, die het onmogelijk maakt om belangrijke vraagstukken op te lossen. Er zijn genoeg mensen die de oplossingen al hebben, maar door regels, hiërarchieën én een gebrek aan samenwerking wordt de uitvoering vaak onnodig belemmert=d. Dat moet en kan anders: vervang de bureaucratie door de easycratie!

Easycratie is een nieuwe manier van werken, organiseren én samenwerken die dwars door bestaande organisatiestructuren heen gaat. Samen met andere passionele professionals leer je het verschil te maken, ongeacht je plaats in de ouderwetse hiërarchie. Je hoeft niet eerst CEO of manager te worden om het bedrijf of de afdeling te verbeteren. Je moet alleen even de juiste spelregels leren herkennen. Want van boven naar beneden werkt anders dan van beneden naar boven.

De easycratie is een netwerk van professionals, dat een steeds machtiger en invloedrijker bolwerk wordt naast de traditionele bureaucratieën. En dat uiteindelijk zelfs de bestaande bureaucratie zal dwingen ook easycratisch te worden.

Stel het doel centraal en niet de ‘regeltjes om de regeltjes’. Wacht dus niet op de volgende verkiezingen of op de volgende directievergadering, maar kom nu in actie.

Martijn Aslander geeft lezingen over onderwerpen als de netwerksamenleving, web 2.0, het slim delen van kennis, collectieve intelligentie en zwermen; de ingrediënten van de easycratie. Erwin Witteveen is een journalist/publicist die met humor en diepgang ingewikkelde dingen in heldere taal opschrijft. Hij schreef onder meer Roadmap to Venus en is vaste auteur van MarketingTribune.
Auteur(s): Martijn Aslander, Erwin Witteveen


Troost voor werkende mensen
Hoe kan ik mijn werk leuker maken?
Wat te doen met machteloosheid, stress, eenzaamheid, frustratie, zinloosheid, onzekerheid op het werk?
Waarom lijden wij zoveel?

Werken doen we allemaal, of we nu een kantoorbaan hebben of iets zelfstandigs doen. En allemaal lijden we daar wel eens onder: we zijn gestresst, voelen ons eenzaam of raken gefrustreerd. Maar waarom zouden we lijden? Jeroen Busscher troost.

Busscher neemt ons mee op reis langs de verschillende vormen van lijden op het werk. In zijn typische speelse en licht filosofische stijl vertelt hij ons wat hij onderweg ziet en meemaakt. Hij stelt vragen als: welke rol spelen onbewuste patronen, en wat doen sociale conventies met ons? Gaandeweg werpt hij licht op de principes van lijden en troosten en laat hij ons op een andere manier naar ons lijden kijken. 'Troost voor werkende mensen' inspireert, verluchtigt en geeft talloze inzichten en praktische tips. Als we er al niet gelukkiger van worden, lijden we in ieder geval minder!
Auteur(s): Jeroen Busscher


Eckart's notes
Eckart Wintzen (1939-2008) was een van de meest spirituele, creatieve en onorthodoxe ondernemers van Nederland. Tien jaar na dato gaf Eckart het geheim prijs van de succesformule waarmee hij 'zijn' BSO van eenmansbedrijf tot multinational met 10.000 medewerkers liet groeien.

De ondernemer Eckart Wintzen vertelt in 'Eckart's notes' vol humor en zelfspot over de succesformule, waarmee hij zijn BSO/Origin liet groeien van onverwacht eenmansbedrijf tot ongekende multinational. Een grappig boek, met diepgang. Het staat vol met ideeën en ‘gouden tips' en is geschreven voor iedereen die met management te maken heeft: ondernemers, managers, studenten en docenten, hun thuisfront en natuurlijk ook iedereen die gemanaged wordt.

Het opzienbarende boekje is ingedeeld in 50 korte en puntige hoofdstukken. Een soort columns, die ook afzonderlijk gelezen kunnen worden. Vanzelfsprekend komt ook de spraakmakende ‘celfilosofie' aan bod, waarmee Eckart zijn eerste onderneming, BSO/Origin, zo succesvol maakte. 'Eckart's Notes' is uitgevoerd als een persoonlijk dagboek, inclusief karakteristiek elastiek en bladwijzerkoord. De ingetogen fullcolour vormgeving geeft een lekker dagboekgevoel. Rustgevend in hectische tijden. Gewoon helemaal Eckartiaans.

“Een ongelooflijk leuk en inspirerend boek. Echt lachen en leerzaam. Een ‘must’ voor iedere ondernemer.” Bas Verhart, Media Republic

“Eckart schrijft met een twinkeling in de ogen en het is als lezer onmogelijk om die twinkeling niet ook te krijgen. Het is nergens zwaarwichtig. Overal relevant.” Harry Starren, directeur de Baak

“Ik ben halverwege je boek en vind het geweldig! Ik denk dat ik het morgenochtend net even voor 6.00 uur uit heb, want ik ga het niet meer wegleggen. Superactueel, leerzaam en vaak herkenbaar.”
Arko van Brakel, oprichter EuroNet

“Als ik terugkijk op alle fouten die we bij onze groeistuipen gemaakt hebben, dan is het heel jammer dat ik Eckarts managementideeën toen niet kende!!”
Harry de Winter, oprichter IDTV
Auteur(s): Eckart Wintzen


Werken aan projecten
Projectmatig werken (PMW) heeft in de afgelopen dertig jaar zijn waarde meer dan bewezen. De methode wordt gekenmerkt door een pragmatische aanpak, waarbij alles is gericht op het te behalen resultaat. Hoe minder papiergedoe, hoe beter. Kleinere projecten met een korte doorlooptijd en aangestuurd door een parttime projectleider zijn gebaat bij projectmatig werken. Maar ook fulltime projectmanagers van grote, langlopende en kostbare projecten doen er hun voordeel mee.

In 'Werken aan projecten' worden de basisprincipes van projectmatig werken kernachtig uitgelegd. Na lezing kunnen projectleiders meteen aan de slag en weten ook opdrachtgevers wat hen (al dan niet) te doen staat. Vervolgens wordt in een aantal hoofdstukken antwoord gegeven op meer specifieke vragen als:
- Wanneer is projectmatig werken nodig en wanneer niet?
- Hoe formuleert u het beoogde projectresultaat?
- Wat moet er in de business case?
- Wanneer heeft faseren zin?
- Welke taken heeft de projectmanager?
- Hoe kunt u op tijd en geld managen?
- Zijn risico's te managen?
- Wat doet een professionele opdrachtgever?
- Hoe managet u de omgeving?
- Hoe richt u de projectorganisatie in?
- Welke stadia doorloopt een team?
- Hoe verwerft u macht?
- Wanneer moet u plannen en wanneer meebewegen?
Auteur(s): Rudy Kor


Handboek Online Marketing
Het 'Handboek Online Marketing' (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do's en dont's, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van 'zomaar wat online instrumenten'. De HOM propageert de gestructureerde inzet van een doordachte online marketingmix gekoppeld aan de organisatiedoelen en is een must voor elke internetprofessional die internet planmatig en doelgericht in wil gaan zetten. Leer de traditionele P's omzetten naar moderne C's. Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen zoals Social media, Zoekmachinemarketing, E-mailmarketing, Microsites, Usability voor het web, Virale marketing, Online video advertising en Mobiele marketing.

De eerste 100 bestellers ontvangen een door Patrick Petersen gesigneerd exemplaar.

De tientallen video's op de ondersteunende site onderstrepen de toon van het boek: scoren met een juiste online marketingmix.

Auteur Patrick Petersen (@onlinemarketeer) over zijn nieuwe druk van het Handboek Online Marketing from AtMostTVchannel4-PP on Vimeo.


Auteur(s): Patrick Petersen


Ontdek je sterke punten
Vaak kennen we onze talenten niet, gefixeerd als we zijn op onze zwakheden. Onze talenten slapen en dat is een gemis.

Met 'Ontdek je sterke punten' gaat u op zoek naar uw mogelijkheden. Hierbij maakt u gebruik van de unieke code, die in elk boek staat, voor de StrengthsFinder. Dit is een ondersteunend internetprogramma met online feedback om talenten te ontdekken en in te zetten voor persoonlijk en zakelijk succes.
Auteur(s): Marcus Buckingham


De zeven eigenschappen van effectief leiderschap (nieuwe vertaling)
'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' behoeft nauwelijks nog introductie; het vormt al jarenlang en wereldwijd een inspiratiebron voor iedereen.
Covey heeft met zijn zeven eigenschappen een miljoenenpubliek bereikt. Hij leert ons hoe we de kwaliteit van ons werkende leven, privé-leven en gezinsleven kunnen verbeteren. Zijn inzichten hebben duizenden mensen in staat gesteld meer plezier en zin te ervaren in hun omgang met anderen; dit heeft het werk in duizenden organisaties en bedrijven prettiger en effectiever gemaakt.
Zijn filosofie is van alle tijden en blijkt steeds weer nieuwe generaties aan te spreken.

Nu in nieuwe vertaling!

Naast deze editie van 'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' bestaat er ook een jubileumeditie. De inhoud daarvan is hetzelfde, alleen is die uitgave gebonden en bevat het boek een leeslint. Meer informatie vindt u hier.
Business Contact heeft die jubileumeditie uitgegeven ter gelegenheid van het tienjarig bestaan van deze uitgeverij in 2009.
Auteur(s): Stephen R. Covey


Spiritualiteit in leiderschap
Veel vaker dan tien of twintig jaar geleden worden tegenwoordig de woorden spiritualiteit en leiderschap gebruikt. Organisaties hebben oog gekregen voor de waarde van mensen, hun individualiteit en authenticiteit, hun behoefte aan zelfreflectie en bewegingsvrijheid, hun vermogen tot creativiteit. Begrippen als hart en ziel worden niet alleen van toepassing verklaard op individuele mensen, maar ook op organisaties. In het verlengde daarvan wordt de organisatie niet langer gezien als een overlevingsmechanisme dat moet inspelen op kansen en bedreigingen in de omgeving, maar als een organisme dat medeverantwoordelijkheid kan nemen voor die omgeving.

Bij het klassieke beeld van organiseren paste het begrip management, bij het nieuwe, door sommigen postmodern genoemde beeld van organiseren past het begrip leiderschap. Volgens Wessel Ganzevoort zijn leiderschap en spiritualiteit nauw verwante begrippen. Sterker nog: hij noemt leiderschap en leiderschapsontwikkeling een spirituele opgave. We kunnen niet volstaan met het toepassen van psychologische regels. Psychologische regels laten te weinig ruimte voor het wonder, voor de ongehoorde complexiteit en dynamiek van menselijke ontwikkeling, voor het verkennen van het ongekende, voor datgene wat geen naam meer heeft, waarvoor geen woorden meer zijn.
Auteur(s): Wessel Ganzevoort


Leiderschap ontraadseld
Hoe wordt u een succesvol leider? Wat voor leiderschapsstijl houdt u erop na? Welke vaardigheden hebt u nodig om uzelf, uw medewerkers en uw bedrijf zo goed mogelijk te laten functioneren? Beschikt u over voldoende emotionele intelligentie? Hoe narcistisch bent u? Staat u open voor verandering? Hebt u uw opvolging al geregeld?

In deze tweede editie van 'Leiderschap ontraadseld' helpt Manfred Kets de Vries u een antwoord te vinden op deze en andere vragen. Hierbij kunt u profiteren van zijn jarenlange ervaring op het gebied van consultancy, leiderschap en psychoanalyse. Zijn belangstelling gaat vooral uit naar het raakvlak tussen management en psychologie. Menselijk gedrag staat dan ook centraal en niet zozeer de structuren en systemen van organisaties.

'Leiderschap ontraadseld' doet onderzoek naar de essentie van leiderschap vanuit een klinische benadering van organisatievraagstukken. Toch is het meer een werkboek dan een theoretische uiteenzetting. Vragenlijsten en praktische oefeningen vergemakkelijken het proces van zelfreflectie en de vele aansprekende anekdotes maken het tot een plezierig boek om te lezen.
Auteur(s): Manfred Kets de Vries


Strategie safari
Strategie is het meest prestigieuze maar ook het meest verwarrende element van organisatiekunde. In deze herziene uitgave van 'Strategie safari' banen de auteurs een pad door de ondoordringbare wildernis van strategie.

Dit provocatieve, jargonvrije en overzichtelijke boek beschrijft en evalueert tien belangrijke denkscholen in strategisch management. Het bespreekt strategie op een revolutionaire wijze, blijft het conventionele uitdagen en een meer avontuurlijke stijl van strategisch denken promoten. 'Strategie safari' is een onmisbaar werk over strategievorming.
Auteur(s): Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel


De 9+ organisatie
Organisaties laten veel commerciële ruimte onbenut, omdat ze niet goed weten wat hun klanten werkelijk beweegt. Niet verwonderlijk, want 90% van wat klanten beweegt speelt zich af in het onbewuste. Inzicht in de onbewuste drijfveren biedt enorme kansen om 'binnen te komen' in het hoofd van de klant: van business doen naar relaties bouwen en van Operational Excellence naar Customer Excellence. Dit biedt bovendien dé kans op een doorbraak in klanttevredenheid, die nu nog vaak blijft steken rond de 7. Een misleidend cijfer, want zo'n voldoende blijkt onvoldoende...

Zie hier het perspectief voor de 9+ organisatie: de onderneming die volledig gebouwd is op het fundament van klantbeleving. De auteurs leggen in tien inspirerende hoofdstukken uit hoe organisaties in alle commerciële bedrijfsprocessen veel relevanter kunnen worden in de belevingswereld van de klant. Deze organisaties verwerven mindshare met een hoger marketshare als gevolg. De bonus? Volledig tevreden en daardoor loyale klanten!

Kom vooral ook naar het bookevent 'Hoe wordt uw organisatie een 9+ organisatie?' met Berry Veldhoen op donderdag 7 oktober 2010. Meer informatie over deze middag vindt u hier.
Auteur(s): Berry Veldhoen, Stephan van Slooten


Het Groene Boekje
Het nieuwe Groene Boekje is geheel geactualiseerd en bevat vele nieuwe woorden. De keuze van de trefwoorden sluit aan bij de behoeften van de taalgebruiker; twijfel bij taalgebruikers over de juiste spelling wordt weggenomen. Ook komt het Nederlands ontleend aan andere talen aan bod, zoals het Engels en het Frans. Verder zijn vele woorden toegevoegd uit het Nederlands dat in Vlaanderen gesproken wordt en zijn er woorden uit de Jiddisch-Hebreeuwse, Arabische en Japanse woordenschat toegevoegd. Nieuw zijn ook de honderden Surinaamse woorden.

De leidraad, waarin de spellingregels zijn beschreven, is een geheel nieuwe tekst, die op de volgende punten een sterke verbetering inhoudt ten opzichte van de Leidraad in de editie van 1995. In deze editie vindt u:

- meer uitleg van spellingproblemen die te maken hebben met hoofdletters, liggende streepjes en dergelijke, waar veel taalgebruikers moeite mee hebben;
- een nieuw hoofdstuk over werkwoordspelling met bijvoorbeeld uitleg over de d/t-regel;
- een betere indeling van hoofdstukken en paragrafen, waardoor het opzoeken verbeterd is;
- een lijst van gebruikte termen.

De verschillen met de editie van 1995 zijn aanzienlijk. Op de volgende punten is het Groene Boekje gewijzigd:
- Veranderingen in de spelling - de spelling van vele woorden, vooral met hoofdletters en streepjes, verandert. Daarnaast is de spellingregel van woorden van het type 'paardebloem' veranderd.
- Toevoeging van woorden met spellingproblemen - er zijn circa 5.000 woorden toegevoegd die spellingproblemen opriepen.
- Toevoeging van nieuwe woorden - diverse nieuwe categorieen woorden zijn opgenomen zoals 'jihad' en 'tsunami'.
- Duidelijkere uitleg van de spelling - de 'Leidraad' is geheel vernieuwd.
- Schrapping van irrelevante woorden - circa 14.000 woorden uit het oude Groene Boekje zijn weggelaten, voor zover ze geen spellingprobleem opleverden, zoals de vele samenstellingen die beginnen met geld- of milieu-.
Auteur(s): Sdu Standaard


Een moderne CFO stelt de juiste prioriteiten
De laatste decennia is er veel veranderd in de omgeving waarin organisaties functioneren. Economische turbulentie, hoge eisen aan duurzaam ondernemen, verregaande digitalisering en de veranderende rol en macht van de aandeelhouder hebben die omgeving significant beïnvloed. Dit werk door in elke organisatie en beïnvloedt ook de wijze waarop gekeken wordt naar de invulling van de financiële functie. Er wordt dan ook steeds meer gevraagd en verwacht van de CFO.

De huidige CFO wordt steeds meer gezien als de tweede man/vrouw binnen een organisatie. Deze rol vergt dat er constant de juiste keuzes worden gemaakt en goede prioriteiten worden gesteld. Het boek 'Een moderne CFO stelt de juiste prioriteiten' legt op een vlot geschreven manier het verband tussen theorieën en modellen uit het verleden en een nieuw denkkader dat in dit boek voor het eerst wordt gepresenteerd. Dit nieuwe denkkader geeft een praktisch antwoord hoe de CFO moet omgaan met ontwikkelingen in het hier en nu en laat zien wat deze uitdagingen betekenen voor de dagelijkse prioriteitsstelling.

Dit boek richt zich op de CFO's en financiële functies van organisaties en hun relatie tot de omgeving. Er zal blijken dat deze relatie cruciaal is en een CFO pas waarde aan de organisatie toevoegt als hij of zij in staat is veranderingen in de omgeving te doorgronden en deze te vertalen naar consequenties en acties voor de organisatie en haar financiële functie. Hoe deze vertaling plaatsvindt wordt in dit boek uitgewerkt aan de hand van het nieuwe denkkader, interviews met top-CFO's en casuïstiek.
Auteur(s): Paul Kelder, Peter-Willem van Lindenberg, Onno Ghijsen Cohen


Make, Buy or Ally?
‘Wat gaan we zelf doen (make), wat gaan we uitbesteden (buy) en met welke partijen gaan we samenwerken (ally)? Dit zijn vragen waarmee veel organisaties worstelen als ze toekomstplannen maken.

‘Make, buy or ally?’ helpt u bij het maken van die keuzes. Het boek is opgebouwd rondom het Strategic Sourcing Framework, een visie op het succesvol organiseren van hulpmiddelen. Het laat u ontdekken wat de specifieke kracht van uw organisatie is en op welke punten u anderen nodig hebt om te kunnen excelleren. Hoe kunt u de kernactiviteiten en de secundaire activiteiten het best organiseren? Door hier bewust bij stil te staan, kunt u de prestaties van uw organisatie aanzienlijk verbeteren.

Topbestuurders en -ondernemers van onder meer Agis zorgverzekeringen, Bavaria en Donkervoort gingen u hierin voor. In dit boek onthullen ze welke keuzes zij maakten, hoe ze hun onderneming lieten groeien, maar ook wat er niet goed is gegaan. ‘Make, buy or ally?’ is een bron van inspiratie voor ondernemerschap en creativiteit.
Auteur(s): Ivar Davids, Han Hendriks


Als Disney de baas was in uw ziekenhuis
Fred Lee was senior vice-president van het Florida Hospital én werkte bij Disney University. Hij was medeontwerper van Disney's 3 daagse seminar voor de gezondheidszorg 'Disney's approach to quality service' en een nieuw seminar 'Customer Loyalty'. Met zijn ervaring in het ziekenhuis en vergelijkingen tussen Disney en ziekenhuis schreef hij zijn bestseller 'If Disney ran your hospital: 9½ things you would do differently'.

Fred Lee bracht met zijn ideeën vele ziekenhuizen in de Verenigde Staten in beweging. Hij werkt met een nieuw paradigma voor patiëntgerichte zorg en het perspectief van patiënten. Veel ziekenhuizen raakten gemotiveerd, geïnspireerd en vonden zijn benadering effectiever dan de gebruikelijke benaderingen. Zij veranderden hun aanpak door het verhaal van Fred Lee.
Auteur(s): Fred Lee


Boeken pagina's op deze site